1、 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.个护行业趋势洞察报告今日之旅个护行业趋势消费者与产品前瞻 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.个人护理品类销售规模最大，保持积极稳定发展（个护+4%vs 快消品+2%）The Full View+2.4%2024年1-7月中国全渠道快消品销售额增幅线上零售：+10.7%线下实体：-1.9%数据来源：尼尔森IQ零售监测线上线下59快消品品类(2024.1.1-2024.7.31 vs 2023.1.1-2023.7.31)线下监测渠道：现代渠道（大

2、卖场/超市/小型超市/便利店）、传统渠道（食杂店、日用品店）、特殊渠道（化妆品店、母婴店），共计约620万家线下门店；线上监测渠道：天猫、京东、抖音、淘宝、快手39.8%9.2%15.2%15.9%12.7%12.2%4.5%4.7%4.3%4.4%30.5%30.7%8.9%8.6%12.1%12.0%2.1%2.2%去年今年其他主食零食个护酒类家清乳制品饮料母婴增长率+1%-1%+4%+5%+6%-2%+6%-3%全渠道|分品类销售额占比和同比增长率 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LL

3、C.All Rights Reserved.数据来源:尼尔森IQ 零售研究数据，共59个监测品类(2024.H1 vs 2023 H1)；2024 尼尔森IQ消费者研究报告线下监测渠道：现代渠道（大卖场/超市/小型超市/便利店）、传统渠道（食杂店、日用品店）、特殊渠道（化妆品店、母婴店），共计约620万家线下门店；线上监测渠道：天猫、京东、抖音、淘宝、快手91 84 83 81 77 62 60 4064 9 16 17 19 23 38 40 60 36 饮料粮油主食乳制品酒类零食母婴家庭护理个人护理整体快消品线下渠道电商渠道快消各行业渠道销售额占比69%消费者会选择电商渠道购买个护类产品（

4、2024年）比2023年的调研结果增加了+13%消费者个护购买渠道偏好调研*个人护理：洗发护发、身体清洁、身体护理、女性卫生用品、口腔护理、美发造型、成人尿裤消费者选择电商渠道购买个护产品的意愿日益提升 2023 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.数据来源:尼尔森IQ 零售研究数据，共59个监测品类(2024.H1 vs 2023 H1)线下监测渠道：现代渠道（大卖场/超市/小型超市/便利店）、传统渠道（食杂店、日用品店）、特殊渠道（化妆品店、母婴店），共计约620万家线下门店；线上监测渠道：天猫、京东、抖音、淘宝、快手个护主要类目|渠道销售额占

5、比及增速4134626759663833洗护美发身体洗护口腔护理女性护理线下渠道电商渠道电商渠道线下渠道全渠道+13.2%-6.2%+4.3%洗护美发+5.9%-6.1%+3.2%身体洗护+18.1%-6.4%+1.5%口腔护理+20.4%-0.2%+5.8%女性护理1.洗护美发：洗发水、护发素、发膜、润发精华、洗护套装、头皮护理精华、盖白染发膏、发胶/定型喷雾、发蜡/泥、啫喱膏/水、弹力素、造型喷雾/乳、时尚彩染膏2.身体洗护：沐浴露、香皂、洗手液、剃须泡沫/啫喱、手动剃须刀、剃须刀头/刀片、身体乳、润肤、走珠/止汗露、手部护理、身体护理套装3.口腔护理：牙膏、牙刷、牙线/牙线棒、常规装漱口

6、水、便携装漱口水4.女性护理：日用卫生巾、夜用卫生巾、裤型卫生巾、卫生巾套装、卫生护垫、其它女性护理产品、迷你卫生巾、卫生棉条电商渠道对个人护理品类至关重要，已成为全渠道增长推力 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.Top 3产品选择消费者在选购个护产品时，最在意的前3产品特性依次是功效、口碑/评价、成分Top 3购物决策影响消费者在购买个护类产品时，最关注的前3依次是：产品是否为正品、购物保障、购物体验Top3购物平台选择消费者在选择个护产品的消费平台时，最关注的前3依次是：产品是否为正品、购物保障、购物体验90%购后反馈近90%的消费