1、2024中国企业AI大模型应用现状2024年4-7月,选型宝联合亚马逊云科技发起了“2024中国企业AI大模型应用现状调查”期待这份140+CIO参与的调研报告,对于探索中的您有所启发!AI大模型是真正的生产力革命,还是昙花一现的资本泡沫?已经落地AI大模型的企业,是否感受到清晰的业务价值?大模型的落地场景,有怎样的共性特征?AI大模型落地过程中,探索者正在经历怎样的挑战?2024年8月调研报告01 调研简介02 样本概况03 总体判断04 落地场景05 落地路径06 落地挑战07 投入计划目 录CONTENTS01.调研简介2024年,AI大模型掀起的技术革命愈演愈烈!或许是担心错过下一个浪
2、潮,全球范围内,各行业头部企业纷纷开启了AI大模型的落地探索之旅。与此同时,业界也有一些不同声音,由于AI大模型在生成内容时依然存在”幻觉“等问题,因此担心AI大模型无法提供准确输出,从而无法在企业市场创造价值。是真正的生产力革命,还是昙花一现的资本泡沫?已经落地AI大模型的企业,是否感受到清晰的业务价值?大模型的落地场景和创造价值的逻辑,有怎样的共性特征?AI大模型落地过程中,探索者正在经历怎样的挑战?带着这些问题,2024年4月,选型宝与亚马逊云科技联合发起了“2024中国企业大模型应用现状调查”,过去3个月,我们共发放问卷超过10000份,回收141份有效问卷。经过1个月的数据处理,现在
3、,我们把这份调研报告呈现给业界。期待这份调研报告,对于探索中的您有所启发!调研背景结论1:AI大模型落地总体上仍处在探索孵化阶段,渗透率不足1%,这些企业是市场的“尝鲜者”。结论2:已部署AI大模型的用户中,55%的认为“已看到清晰价值”。结论3:更多真实案例呈现出来,吸引更多“观望者”入局,成为未来市场破局的关键。结论4:CIO往往优先选择:知识密集+服务对象的重要性高的场景切入。结论5:降本增效、改善体验、孵化创新是AI大模型创造价值的三种主要模式。结论6:AI大模型依然存在“幻觉”等问题,落地工程的目标,关键是解决“价值对齐”的问题。结论7:落地过程中,CIO最关心AI大模型在输出内容质
4、量、安全、性能等三方面的表现。结论8:CIO认为AI大模型落地,主要挑战来自于成本、技术、人才、行业方案等方面。结论9:“尝鲜者”对AI大模型的投入态度是“积极且谨慎”,即愿意投入但控制规模。调研结论02.样本概况关词调研用户行业分布本次调研共收集到有效问卷141份,主要来自9个行业。其中制造、金融、教育、零售、等行业占比较高。这些在数字化建设与转型上投入积极的行 业,在 A I 大 模 型 的 应 用 上,也 相 对更加关注。制造38人,27.0%软件24人,17.0%金融服务 17人,12.1%零售电商13人,9.2%教育10人,7.1%汽车7人,5.0%医疗保健5人,3.5%游戏、媒体娱
5、乐6人,4.3%其他 21人,14.9%从行业角度看,调研用户来自制造、金融、零售等数字化投入积极的行业关词被调研企业规模分布主要在中大型以上从企业人员规模的视角看,本次参与调研用户300人以上企业规模占比超三分之二,也具有相当的代表性。其中:300人以上企业 占比66.7%1000人以上的企业 占比38.2%3000人以上规模的企业 占比20.5%10000人以上规模的企业 占比12.1%300人以下 47家,33.3%300-1000人40家,28.4%1000-3000人 25家,17.7%3000-10000人 12家,8.5%10000-50000人 10家,7.1%50000人以上
6、 7家,5%调研用户企业规模分布公 司职 位姓 名美的集团金融科技总监李明德中石化集团业务主管刘 硕海澜之家战略信息中心负责人华 挺五矿发展战略投资部部长贺宗春海通期货股份有限公司IT技术经理汪盛强华药集团信息中心主任苏国良哈药集团股份有限公司信息技术部门经理滕青蔓人民银行安庆市分行开发人员/工程师程聂松上海人寿客户联络中心负责人唐霄钦北京燕莎友谊商城CIO马爱杰光大永明数据分析赵文坤德华安顾人寿保险有限公司IT技术经理曹国明珠江投资控股集团IT技术经理李 生施耐德(北京)中压电器有限公司项目管理Tony特别鸣谢:部分参与调研的用户名单03.总体判断回收问卷量:141份回收问卷率:1.4%已部