温岩-指标体系在快手电商的应用探索.pdf

1、DataFunConDataFunCon#20242024指标体系在快手电商的应用探索指标体系在快手电商的应用探索温岩温岩 快手电商快手电商 数据内容产品负责人数据内容产品负责人ContentsContents目录目录业务数据产研用逻辑思考业务数据产研用逻辑思考数据应用体系的构建思路数据应用体系的构建思路快手电商的指标应用场景实践快手电商的指标应用场景实践业务数据产研用逻辑思考业务数据产研用逻辑思考直播电商的业务形态直播电商的业务形态用户用户好内容好内容好商品好商品重新定义好内容重新定义好内容好商品拿到好结果好商品拿到好结果直播直播 +短视频短视频观看、时长、粘性观看、时长、粘性观看、完播、互

2、动观看、完播、互动价格价格+品类丰富品类丰富+商品信息完整商品信息完整 电商即内容电商即内容人货匹配人货匹配达人达人商家商家货架货架快手电商快手电商 =好内容好内容 好商品好商品全域经营全域经营多元，海量、实时、智能多元，海量、实时、智能阶段阶段用户目标用户目标行为行为接触点接触点想法想法情绪曲线情绪曲线机会点机会点找数找数建数建数看数看数用数用数 确定想要什么数 找到符合预期的数据内容 确定数据可用 可视化配置 数据监控 数据下载确定目标数据查找数据地图确定数据可用性 提出需求 确定口径 数据验证 波动诊断 分析汇报 决策辅助提出数据需求等待开发验证数据可视化配置数据下载数据观测分析洞察决策

3、辅助是是否否 数据白皮书/知识文档 数据产品/看板 数据团队（人肉）数据自助生产工具 数据团队 自助分析工具 专题数据产品 专题数据产品 数据服务 完善的知识体系 及时准确的元数据 频繁的数据运营 灵活高效的数据自助生产工具 规范的数据建设标准规范 数据需求交付高效 灵活高效的自助分析工具 专题产品沉淀分析思路 自动生成分析概要 高效生成诊断报告 给出建议结论 用于人工/算法策略怎么衡量这次活动效果？找到了个特别全的看板WTF？这个口径不能用了？哎，没有现成的数，走排期吧啊？可能还需要埋点？哦，不用人工埋了等待开发终于可以在看板上看到了每天观察数据.咋突然涨了这么多原来是这样汇报，十分钟搞定！

4、已产品化的已产品化的波动诊断波动诊断智能生成结智能生成结论，图表论，图表/文文字直接截图字直接截图预警推送预警推送自动化埋点自动化埋点归因口径变归因口径变了了知识库上找知识库上找到到XXXX一版通一版通入职三天入职三天业业务务用用户户在在数数据据相相关关场场景景的的体体验验地地图图业务场景所面对的数据诉求业务场景所面对的数据诉求研发研发基建基建产品产品沉淀沉淀应用应用服务服务信任信任、可靠、效率、可靠、效率、价值价值高效建设高可用成本可控价值路径是否清晰价值路径是否清晰动线明确功能丰富价值可评估收益可观极致体验良性闭环以以终终为为始始数据产用研的方法论基础数据产用研的方法论基础研发研发场景场景

5、包括数据基建的整体Pipeline链路，涉及数据采集、加工、存储、消费、监控、稳定性等诸多环节产品产品场景场景包括数据工具产品，如指标平台、埋点平台、画像平台，自助分析平台等；以及数据内容产品，如指标、埋点、标签、看板等应用场景应用场景包括源于业务，且应用于业务场景的产品应用或服务，如用于汇报及管理决策场景的经营分析产品，以及直接用于某个业务过程的运营产品，如智能推荐或者选品工具ERER、KimballKimball维度建模、阿里维度建模、阿里OneDataOneData体系、体系、DAMADAMA体系等体系等工具产品：阿里工具产品：阿里OneServiceOneService等；内容产品：指

6、标等；内容产品：指标OSMOSM、埋点、埋点SPMSPM等等全局视角：全局视角：TOGAFTOGAF体系，局部视角：经营方法论、增长方法论等体系，局部视角：经营方法论、增长方法论等维度建模：面向快速解决分析场景，主要是OLAP解决OneData：维度建模结合平台化，划分数据域及标准流程OneService：服务一体化，一个服务应用若干主题调用场景指标：OSM/UJM/GSM等，埋点：SPM/SCM等，标签：四步法等Togaf体系：企业架构标准，包含从业务、应用、数据、技术的各类标准结构和流程经营方法论：快手5S经营方法论、磁力方舟5R人群运营方法等理想的数据业务价值飞轮理想的数据业务价值飞轮价