1、00版权说明本B2B企业如何一个人搭建内容营销体系?(下称“白皮书”)的知识产权以及衍生的任何相关权利均归上海径硕网络科技有限公司(下称“径硕”)所有。本白皮书仅供个人和公司通过径硕官方渠道或径硕授权的合作伙伴渠道(合称“径硕授权渠道”)下载取得。未经径硕的许可,任何个人或公司不得以商业化的目的引用白皮书中的内容,或将其取得的白皮书以其他区别于径硕授权渠道的方式进行宣传、传播,或向公众和其他第三方提供白皮书的下载服务。就任何侵犯径硕权利的行为,径硕将追究其法律责任。本白皮书的内容仅供参考,径硕不对任何因参考本白皮书内容而做出的商业决策的结果负责。00引言在这个用户注意力分散的时代,消费者对“说
2、教式广告”的免疫力逐渐增强,B2B企业想要获客和转化也就变得更加困难,这就使得直击人心的“内容营销”派上了用场。据此前罗兰贝格B2B销售的数字化未来报告显示,B2B买家在首次接触销售人员之前,会独自完成整个购买流程的近57%。90%的B2B买家会在线上搜索相关品牌、产品或者功能等关键词,70%的B2B买家会在线上观看相关视频内容。这也佐证了,过去靠销售人员就能撑起半边天的B2B销售模式,在如今信息越来越对称的时代下已经快行不通了,而“内容营销”在这其中能起到关键作用。相比高投入的传统营销方式,B2B行业中的内容营销成本相对更低,并且往往有着不错转化率。但是,经济寒冬之下,B2B企业普遍都在“修
3、炼内功,勒紧裤腰带过日子”,内容营销相关人员越来越少,甚至只有一个人,那么当内容团队只有一个人的情况下,B2B企业如何搭建内容营销体系呢?本白皮书将从内容运营人才、内容选题、内容搭建、发布渠道,如何利用新科技来节省人力等多维度进行分析,希望能为大家带来一些启发。目录CONTENTSCONTENTS从“这个人”入手Part 01Part 01从内容本身出发Part 02Part 02打通不同发布渠道Part 03Part 03巧用AI、SORA等新科技手段Part 04Part 0401PARTPART 0101从“这个人”入手如果内容团队只能有一个人,那么“这个人”应该是怎么样的一个人?020
4、2030301先了解B2B企业的内容特性内容营销是指以图片、文字、动画、视频等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现销售转化的目的。如果B2B企业内容团队只有一个人,想要做好内容营销,需要先了解B2B企业的特性。相比较B2C企业来说,B2B企业的产品客单价相对较高,用户决策周期相对较长,内容的第一触达人可能不是决策者,从而使得获客和转化周期也比较长。这对于内容营销人员来说,要根据自己公司产品形态,进行内容输出,主要把握两大原则:极干货、极有趣,以解决客户痛点内容为主,辅以趣味性的吸引关注性内容,从短期和长期两种角度出发,精准找到
5、内容发力点。01内容管理三步法,拒绝“无效自嗨”抓大放小要把最重要的内容放在首位,优先输出聚焦痛点要摸清自己受众的痛点,内容做到有的放矢,对症下药紧跟产品任何的内容最终都要围绕产品来做,并最终落到转化上三步法有灵魂的内容是营销的第一驱动力。内容营销真正的核心点在于“有共鸣的内容”“有价值的内容”“能激发用户分享的内容”。而当B2B内容营销人员只有一个人时,在输出内容时,不可能面面俱到,也不可能精益求精,这时候不妨采用以下“三步法则”。01以PGC内容生产为主力,UGC内容为辅助互联网应用中有两大内容生产方式:PGC和UGC。PGC是指:Professional Generated Conten
6、t,即专业生产内容。UGC是指User Generated Content即用户生产内容。目前很多B2B企业主要侧重于PGC内容的生产,但企业应该意识到,相较于品牌本身,消费者更相信的其实是他们自己。据相关研究结果显示:超过60%的人们更容易相信其他消费者在社媒和网络渠道上发布的评论和图片。这也就从一个侧面证明了UGC营销的重要性。因此,许多B2B营销人员也可以尝试B2C的内容,在PGC内容生产的基础上,辅以输出UGC的内容,比如:B2B企业“钉钉”在其自有媒体平台上发布了大量与用户的互动内容,不仅列举自己用户使用钉钉的一些场景,还携手一些大赛活动,广泛触达新人群等。01内容生产与管理面临的问