1、Social CommerceSocial Commerce社交电商热潮的背后东南亚社交电商报告Behind the rizz of Social Commerce03.什么是社交电商08.为什么社交电商对东南亚卖家很重要13.社交电商优势24.3个技巧提升您的社交电商价值33.紧跟社交电商潮流35.方法论社交电商面临的挑战19.目录SocialCommerceSocialCommerceSocialCommerce定义Behind the rizz of Social Commerce什么是社交电商?Behind the rizz of Social Commerce社交电商由两部分构成社交

2、媒体电子商务我们将其定义为拥有以下3个属性的平台始于社交元素可有效培育用户群最终达成用户群转化什么是社交电商?Behind the rizz of Social Commerce*网购达人是在对2022年7月至8月期间来自新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南6个国家的9,000多名参与者的调查结果进行分析后发现的一群狂热的网购消费者。虽然网购达人仅占网购消费者总数的15%，但他们的电商购买量却占总量的45%。这样社交第一、电商第二的模式在东南亚的高人气取决于东南亚地区消费者对社交媒体的独特玩法Ninja Van 集团关于“东南亚电商未来何去何从？”的研究报告表明，社交媒体是网购达人

3、的现代搜索引擎。SYNC 东南亚报告大胆举措：引领东南亚下一波消费者增长发现，社交媒体不仅是一个高使用率的线上渠道，而且还能横跨购买旅程的不同阶段。Bella Khan 就是马来西亚一位社交电商卖家什么是社交电商?Behind the rizz of Social Commerce理想的社交电商体验是，整个购物旅程都能在社交环境中展开在东南亚，目前只有 TikTok Shop 能够实现这一理想。种草发现购买什么是社交电商?Behind the rizz of Social Commerce事实上，这些社交第一、电商第二的平台是卖家的流量驱动因素社交媒体平台充当卖家的目录，允许消费者访问看似处于

4、同一社交环境中的卖家网站聊天应用程序可让消费者在购买前与卖家互动Behind the rizz of Social CommerceSocialCommerceSocialCommerceSocialCommerce为什么社交电商对东南亚卖家很重要为什么社交电商对东南亚卖家很重要?Behind the rizz of Social Commerce我们与市场研究公司 Milieu Insight 一起*对来自6个国家的600名社交电商卖家发起调研在2023年11月，了解他们对社交电商的看法新加坡马来西亚菲律宾印度尼西亚泰国越南以马来西亚为例，接受调研的卖家主要经营以下三个品类：我们分析了社交电

5、商对他们而言非常重要的原因*点击此处了解实地考察方法。健康与保健食品和饮料时尚Behind the rizz of Social Commerce1.社交电商拥有忠实的受众社交优先平台的本质是利用网络效应和用户生成内容等社交元素来建立用户群。用户群达到一定数量且产生连结与信任后，这类社交优先平台进入用户转化阶段也就更加丝滑。这是为什么卖家会发现，在社交电商平台中可以定位到更多（有付费意愿的）受众。和线下购物不同，在东南亚，线下购物是一项具备社交属性的活动，而网购缺乏附带自然流量的社交元素。像传统电商平台一类的电商优先平台必须付费才能建立其用户群，这些用于吸引消费者的沉重营销成本最终都转嫁给电商

6、品牌和卖家。48%48%受访者表示可触达更多受众为什么社交电商对东南亚卖家很重要?Behind the rizz of Social Commerce2.社交电商让您更轻松触达目标受众37%37%受访者表示更易被相关目标受众所了解大多数人使用这类社交优先平台是为了娱乐，这为卖家创造了利用创意和品牌相关的内容吸引消费者的注意力的机会。在重视内容相关性的社交优先环境中，只要你有创意和品牌吸引力，预算有限的情况下也有抓人眼球的机会。而电商优先的环境中则不同，小部分预算充足的卖家获得了大部分的曝光。消费者进入这类平台时，他们已经有一定的购买需求，所以有预算投流的商家很容易完成销售。为什么社交电商对东南