1、保险公司正主动拥抱变革和积极应对各种经济挑战，以求在快速变化的市场中取胜。毕马威保险业首席执行官展望毕马威国际 2024 毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司 中国有限责任公司，毕马威会计师事务所 澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所 香港特别行政区合伙制事务所，均是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在地缘政治紧张、通胀高企和成本上升的不确定运营环境中，全球首席执行官们继续面临着一系列挑战和机遇。在变化已几乎成为常态的当下，我们在毕马威首席执行官展望调查中采访了

2、128位保险业首席执行官，以深入了解他们对当前和未来三年保险业和更广阔经济环境的看法和观点。调查结果显示，市场普遍对未来发展充满信心，但乐观的同时也需要保持审慎。保险业首席执行官表示，持续的区域紧张局势导致的政治不确定性已成为未来三年机构增长的最大威胁，其次是新兴/颠覆性技术风险和利率风险。这与2022年相比发生了转变，当时运营风险和技术风险排在首位。在过去的12个月里，世界变得更加不确定和动荡。通货膨胀不断上升，利率也呈上升趋势。这些因素加在一起意味着，尽管绝大多数保险业首席执行官仍对未来几年的增长充满信心，但与2022年相比，对未来抱有信心的人数已有所下降。我们似乎已经到了一个关键节点需要

3、强大而有韧性的领导层来帮助保险企业在变革和转型之路上不断前进，尤其是在生成式人工智能等最新技术发展已为重新构想业务运营方式提供了巨大潜在可能的情况下。接下来，我们将详细探讨保险业首席执行官们对在这个不断变化的市场中，影响着行业发展的关键趋势发表的看法。您可随时联系本地毕马威分所，以讨论相关调查结果以及它们对贵机构有何意义。毕马威 2023年全球首席执行官展望 囊括了全球11个市场和11个关键行业的1,325位首席执行官的观点，对企业领袖的心态、战略和规划策略提供了独到见解，并重点探讨了他们对未来三年行业和经济环境的展望。此项研究是在2023年8月15日至9月15日期间进行。Frank Pfaf

4、fenzeller保险业全球主管毕马威国际经济展望利用科技与人工智能提升ESG的影响力保险业首席执行官要务人力主张3 2022 Copyright owned by one or more of the KPMG International entities.KPMG International entities provide no services to clients.All rights reserved.毕马威保险业首席执行官展望 2024 毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司 中国有限责任公司，毕马威会计师事务所 澳门特别行政

5、区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所 香港特别行政区合伙制事务所，均是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。保险业首席执行官们对未来增长的信心虽然仍处于高位，但与去年相比已有所下降。四分之三（75%）的首席执行官对保险业的增长前景充满信心，低于去年的90%，而78%的首席执行官则对自己机构的增长有信心，对比去年的87%有所下滑。尽管如此，他们对全球经济的乐观情绪略有上升，从72%上升到74%，同时也保持一定的谨慎76%的首席执行官认为，利率上升和货币政策收紧可能会延长潜在的衰退。经济展望当前保险机构最迫切关注的问题网络犯罪与网络威胁

6、生活成本监管要求错误信息人才颠覆性技术公共卫生危机贸易管制地缘政治冲突自然灾害气候变化应对措施失效保护主义政治两极分化9%9%5%82%78%17%11%73%16%13%73%14%15%69%16%13%68%19%5%68%27%16%64%20%18%57%25%18%53%29%20%52%28%12%47%41%18%45%37%不同意同意 既不同意也不反对 资料来源：毕马威 2023年全球首席执行官展望，毕马威国际（2023年9月）增长风险就增长风险而言，82%的首席执行官们将网络犯罪视为最迫切的问题之一，紧随其后的是生活成本（79%），这可能会降低客户购买保险产品的能力或意愿。