波士顿：DigitalBCG大中华区季刊——创新点亮数字化之旅（42页）.pdf

1、 平台与生态系统：开创新的创新模式 资管行业零售业务的数据化 改变，以人为本 携手BCG DV全球合伙人，共同孵化 投资创新业务 兼顾创新与效率，跻身2%俱乐部 数字化时代的仿生企业与智慧运营 人工智能助推创新迈入新纪元 零售商数字化转型的三项要务 （中篇） 数字化驱动创新战略转型 创新点亮数字化之旅 DigitalBCG大中华区季刊 2019年11月 波士顿咨询公司（BCG）与商界以及社会领袖携手并肩，帮助他们在 应对最严峻挑战的同时，把握千载难逢的绝佳机遇。自1963年成立伊始， BCG便成为商业战略的开拓者和引领者。如今，BCG致力于帮助客户启 动和落实整体转型推动变革、赋能组织、打造优

2、势、提升业绩。 组织卓越要求有效整合数字化能力和人才。BCG复合多样的国际化团 队能够为客户提供深厚的行业知识、 职能专长和深刻洞察，激发组织变革。 BCG基于最前沿的技术和构思，结合企业数字化创新实践，为客户量身打 造符合其商业目标的解决方案。BCG创立的独特合作模式，与客户组织的 各个层面紧密协作，帮助客户实现卓越发展。 前言目录 创新，既是初创企业能否打入市场、赢得立身之地的核心点，亦是成 熟企业能否保持竞争优势、持续创造良好业绩的关键。在本期季刊中，我 们将与您分享BCG近期关于数字化创新等方面的深入思考。 创新不易，BCG研究发现，大部分企业难以在探索（创意和创新）和 掘潜（运营熟练

3、度和效率）两方面同时取得卓著成效，但有2%的企业却能 够在创新和效率两方面兼顾兼优。无论市场行情是好是坏， “2%俱乐部” 的成员都能在利润和增速方面跑赢同行，他们的经验与共性值得我们深入 思考与学习。 数字化是企业创新的必经之路，数字化技术催生了大量新产品、新服 务、新业务模式以及新的内部流程，如今的企业领导者必须转变思维，重 新思考自身的创新战略，以期创新自身业务、培养战略性能力，在竞争中 取得领先地位。 人工智能技术在短短数年间，从遥不可及的未来愿景，逐渐发展为许 多大型企业所倚重的现实能力。BCG在报告中指出，顶级的创新企业，同 样也是人工智能技术的领导者。利用人工智能助推创新已经是全

4、球最具创 新力企业的共识。 在数字化的推动下，一味地独立探索往往限制了企业的创新力，导致 企业错过战略性时间节点。BCG认为，企业不能仅局限于在组织内寻求创 新想法，加入数字化创新合作平台、构建数字化生态系统并引入合作伙伴 共同创新，既是对传统个体创新的颠覆，也是强有力的补充。 企业在数字化转型过程中，通过平台化架构支撑全渠道创新，利用人 性化设计（Human-centered design）实现以客户为中心的流程再造，都 是数字化创新的领先实践。 我谨代表DigitalBCG大中华区团队祝您开卷有益。我们会持续分享 BCG对中国市场中企业数字化转型的深入思考，敬请关注！ 魏杰鸿（Jeff W

5、alters） DigitalBCG大中华区负责人 观点 兼顾创新与效率，跻身 2%俱乐部 2 观点 数字化时代的仿生企业 与智慧运营 7 焦点 人工智能助推创新 迈入新纪元 12 观点 零售商数字化转型的 三项要务（中篇） 17 焦点 数字化驱动创新战略转型 20 焦点 平台与生态系统：开创新的 创新模式 24 行业焦点 资管行业零售业务的数据化 28 观点 改变，以人为本 34 问答 携手BCG DV全球合伙人， 共同孵化投资创新业务 36 致读者 37 徐勤 BCG DAS大中华区负责人 杨立 BCG GAMMA 大中华区负责人 Michael Sonderby BCG Digital

6、Ventures 董事总经理，全球合伙人 陈果 BCG Platinion大中华区 董事总经理 波士顿咨询公司 | 1 全 球范围内能够兼顾创新和效率 的企业寥寥无几。通过对2,500 家上市公司进行分析，BCG发现仅 有2%的企业，无论行情好坏都能 在利润和增速方面跑赢同行。 “2% 俱乐部”的企业之所以能够实现自 我革新，主要归功于创新和效率方 面的兼顾兼优。BCG认为所有志存 高远的企业都应努力跻身“2%俱乐 部” ，摆脱市场环境的影响，保持长 盛不衰。 企业难以在探索 （创意和创新） 和掘潜（运营熟练度和效率）两方 面同时取得卓著成效，因为二者互 相矛盾， 会将企业推向不同的方向。 探