中国信通院：2023政务大模型建设路径及评价体系研究报告（49页）.pdf

1、政务大模型建设路径及评价体系研究报告政务大模型建设路径及评价体系研究报告 参与单位北京百度网讯科技有限公司中国信息通信研究院云计算与大数据研究所政务大模型建设路径及评价体系研究报告目 录一、政务大模型建设势在必行.1(一)新形势：中央部署加快人工智能在各领域发展与创新.1(二)新方向：大模型“横空出世”为数字政府发展注入新活力.1(三)新机遇：国内外积极探索政务大模型应用场景落地.3(四)新思考：政务大模型建设机遇与挑战并存.3二、政务大模型建设架构及关键技术.4(一)拓展政务服务版图：大模型技术发展要求架构变革.4(二)创新政务治理风潮：绘就政务大模型建设架构的壮丽蓝图.51.训练生产，夯实

2、平台基础底座.62.运营支撑，引领工程化新纪元.63.共性服务，融合政务优化升级.74.深化应用，催化政务创新演进.8三、政务大模型典型应用场景.9(一)大模型推动服务能力从“能办”到“好办”转变以一网通办为例.91.服务能力典型场景：一网通办业务概述.92.重塑服务边界：政府服务一网通办的变革与破局之路.93.大模型赋能政务服务一网通办场景分析.104.创新颠覆，智慧引领：一网通办大模型助力政务服务提质增效.12(二)大模型赋能城市治理精准化、智能化以一网统管为例.131.治理能力典型场景：一网统管业务概述.132.塑造城市新貌：城市治理一网统管的挑战与变革之途.133.大模型赋能城市治理一

3、网统管场景分析.134.创新治理，智慧绘城：一网统管大模型赋能城市治理敏捷高效.16(三)大模型提升政府协同办公效能以一网协同为例.171.协同能力典型场景一网协同业务概述.172.赋能高效协同：政府办公一网协同的挑战与破局羽翼.173.大模型赋能政府办公一网协同场景分析.184.创新交织，共铸卓越：一网协同大模型推动政府办公效率提升.20政务大模型建设路径及评价体系研究报告(四)大模型提升管理决策水平提升以水务管理决策为例.201.管理决策典型场景水务管理业务概述.202.强化决策流转：水务管理决策挑战与关键障碍.203.大模型赋能水务管理决策场景分析.204.创新共享，发展驱动：水务管理决

4、策大模型推动行业高效发展.22(五)大模型助力媒体与内容生成创新发展以智能媒体创作为例.221.内容生成典型场景智能媒体创作业务概述.222.重构内容生产：媒体智能化转型的危与机.233.大模型赋能媒体智能创作场景分析.244.创新生成，智领未来：大模型推动媒体创作智能化的引领范式.28四、政务大模型典型场景评价体系.29(一)建设政务大模型平台及典型场景评价体系的必要性.29(二)政务大模型平台关键评价指标.291.政务场景下的大模型平台建设.292.政务大模型平台的评价指标.30(三)“一网通办”典型场景-智能政务服务大模型关键评价指标.301.效果指标.312.功能指标.33(四)“一网

5、统管”典型场景-智能问数大模型关键评价指标.341.效果指标.352.功能指标.36(五)“一网协同”典型场景-智能公文写作大模型关键评价指标.381.效果指标.382.功能指标.40五、政务大模型未来发展趋势和建议.42(一)注重大模型自研芯片技术发展，助力大模型算力提升“硬”实力.42(二)不断迭代大模型结构升级，推动数字政府可持续演进.43(三)探索丰富政务应用场景，激发政府创新发展澎湃动能.43(四)完善政务大模型监管体系，赋能数字政府健康发展.44(五)推动政务大模型标准指标和评估体系建设，赋能数字政府健康发展.45政务大模型建设路径及评价体系研究报告1一、政务大模型建设势在必行(一

6、)新形势：中央部署加快人工智能在各领域发展与创新近年来，我国人工智能行业受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策，鼓励人工智能行业发展与创新。中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要提出“培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业”；数字中国建设整体布局规划提出“推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设五位一体深度融合”。同时，关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知、关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见 等产业政策的发布也为我国人工智能产业发展提供了长期保障。根据