埃森哲：2019中国企业数字转型指数研究(28页).pdf

1、拥抱革新思维 深化数字转型 2019埃森哲中国企业 数字转型指数研究 目录 数字转型： 企业逆境发展的新动能 转型领军者制胜之道 行业数字转型新实践 拥抱革新思维， 向领军者看齐 附录 参考资料 3 5 14 23 24 26 2019埃森哲中国企业数字转型指数研究 2 拥抱革新思维， 深化数字转型 当前全球经济复苏动力减弱， 市场不确定性 继续累积。 中国经济面临下行压力， 2018年GDP 增速降至1990年以来最低， 1 制造业PMI指数从今 年5月至8月连续四个月低于临界值， 2 汽车行业 销量28年来首次负增长； 3 即使是过去以颠覆者 姿态改变行业版图的互联网科技企业也遭遇了寒 冬

2、， IPO后破发或产品服务退市的情况屡屡出现。 4 然而， 我们在企业高管层面的问卷调研并未 发现悲观情绪， 大多数中国企业在逆境中并未收 缩投资与创新， 反而主动求新求变： 有67%的中国 企业领导者表示， 未来1至2年将持续增加当前核 心业务上的投资， 更有54%的企业领导者表示， 不 仅要强化核心业务， 还要为探索新业务增加投入。 面对变化莫测的外部环境和竞争格局， 该如何抓住 机遇、 应对挑战， 是当下每个企业家都要面对的课 题， 而数字转型已然成为中国企业家将外部压力内 化为变革动力的首要且必然选择。 调研显示， 在影响企业未来发展的诸多外部 因素中， 受访企业最为关注的是技术与商业

3、的融 合 （图1） 。 中国企业家对数字机遇所形成的共识 来自于过去数年以来数字经济在中国的蓬勃发 展。 2018年， 中国数字经济规模达到31.3万亿元， 占GDP比重达34.8%。 5 数字化浪潮已经席卷所有 行业， 各行各业的数字颠覆者和使能者不断涌现， 给传统企业带来冲击与颠覆的同时， 也孕育了更多 的机遇和可能。 同时， 数字技术正加速向传统产业 融合渗透， “了解数字技术， 让数字技术为我所用” 成为传统企业未来发展的新动能。 数字转型： 企业逆境发展的新动能 图1. 数字技术与商业的融合， 是中国企业未来首要 关注的外部环境变量 67% 调研显示， 在未来1至2年. 的企业表示，

4、 首 要增长动能将 来自 “数字技术 +商业” 问题： 您认为在未来两年， 贵公司会在多大程度上关注以下因素 对企业的影响？ 数据来源： 国家工业信息安全发展研究中心、 埃森哲商业研究院 2019埃森哲中国企业数字转型指数研究 拥抱革新思维， 深化数字转型 3 根据埃森哲商业研究院对领军企业数字转型 的常年跟踪调查， 借助数字化成功转型的企业， 普 遍以业务转型为导向建立战略格局， 而非单纯以 新颖的技术工具或局部流程变革驱动。 这些领军 企业的数字转型围绕三大价值维度： 智能运营、 主 营增长和商业创新。 这三大价值维度并行不悖且 相辅相成： 智能运营让企业在核心业务上的优势 愈加巩固； 核

5、心绩效提升又为企业探索新市场、 新 业务提供强大的财务投资能力； 新兴业务的概念 验证与规模化， 也与核心业务形成协同效应。 三面 推进， 才能使企业更好的释放数字价值。 为持续追踪和分析中国企业的数字化进程， 埃森哲与国家工业信息安全发展研究中心合作， 基于对转型领军者数字转型实践的洞察， 开发中 国企业数字转型指数模型对中国传统行业进行持 续追踪 （图2） ， 从智能运营、 主营增长、 商业创新 三大价值维度评估2019年中国九大行业企业的数 字化进程。 图2. 埃森哲中国企业数字转型指数模型 数字渠道与营销产品与服务创新 智能生产与制造数字商业模式 智能支持与管控数字创投与孵化 针对客户

6、个性化需求实现精准营销 实现线上线下全方位渠道建设 安全保护自身及客户的数据隐私 对现有产品服务进行数字化改造升级 开发智能产品或服务 基于用户个性化需求提供定制产品或服务 运用数字技术实现敏捷开发 基于数字平台的合作研发 实现智能制造与柔性供应链 基于数字平台的商业模式 开拓数据变现模式 数字商业模式的迭代改进 依据业务需要灵活调整职能部门结构 实现数据流与业务流在各部门无缝衔接 搭建基于数据分析的决策体系与管控系统 建立内部创投部门推动数字化新业务 建立机制鼓励内部创新与创业 和初创企业合作培育数字化技术 埃森哲 中国企业数字 转型指数 分数： 0-100 智能 运营 商业 创新 主营 增