1、在管理保险福利成本和满足员工需求之间寻求平衡2024年全球员工保险福利趋势报告医疗成本上升是全球关注的一个重大问题。在2022到2024年期间，预计超过一半国家的雇主出资医疗保险费用将以每年两位数的速度增长。非传染性疾病（例如心血管疾病和癌症）是推动理赔费用和理赔频率上升的主要驱动因素。成本上升的部分原因还在于公共医疗服务的吸引力下降（尤其是在欧洲），因此雇主越来越多地要求在其保险计划中加入成本控制机制。与此同时，随着健康创新不断改变医疗的提供方式，健康系统也在发生变革。2023年8月，美世达信员工福利（MMB）对美国以外58个国家的223家保险公司进行了调查，以探索影响雇主提供健康福利的关键

2、趋势，并撰写了 2024年全球员工保险福利计划趋势研究报告。2024年，雇主和医疗保险公司需要在成本控制方面进行精心权衡但不能以牺牲质量和包容性为代价。本报告揭示的趋势对雇主设计有针对性的医疗和福利计划而言能够提供非常宝贵的帮助。保险公司的实践、保单条款、灵活性、创新意愿以及获取大量理赔数据的能力使他们在设计未来员工福利方面可以发挥关键作用，但雇主在设计福利时也必须考虑自身员工的需求，并且预测、控制和减轻业务风险。简介亚洲欧洲拉丁美洲和加勒比地区中东和非洲北美太平洋地区45%20%17%14%2%1%22024年全球员工保险福利趋势报告:在管理保险福利成本和满足员工需求之间寻求平衡趋势主要发现

3、意义执行概要表超过一半的市场面临着保费两位数的增长；癌症高居医疗理赔费用榜首。筛查计划等预防措施仍需得到优先考虑和重点关注，同时还应考虑为患有严重疾病的员工提供支持的新解决方案。全球86%的保险公司认为医疗通胀对2023年的医疗趋势产生了重大或非常重大的影响。70%的受访者预计，在未来五年内，使用人工智能进行一线诊断和/或导航将对雇主出资的医疗计划产生变革性影响。42%的保险公司还没有根据通货膨胀调整免赔额/超支额和共担额，也没有这样做的计划。56%的保险公司目前没有为儿童、青少年和家庭提供针对心理健康、社交和学习问题的保险。雇主有机会通过自身出资的医疗计划在提供高质量的卓越中心和拥抱数字健康

4、解决方案方面走在前列。雇主及其顾问必须与保险公司谈判，以确保推行合理的成本控制措施，如欺诈、浪费和滥用控制，以及理赔分担，这些都是最新的且有竞争力的手段。雇主可以通过提供有包容性的福利和缩小福利覆盖差距为员工带来有意义的改变。数字医疗仍处于早期阶段，健康系统正面临技能短缺的影响，因此正在经历转型。保险公司正在响应成本控制的需求，并为雇主提供更改计划设计的选择。心理健康、女性健康和包容性福利差距继续存在。32024年全球员工保险福利趋势报告:在管理保险福利成本和满足员工需求之间寻求平衡全球超过一半的市场面临着两位数的医疗通胀章节 142024年全球员工保险福利趋势报告:在管理保险福利成本和满足员

5、工需求之间寻求平衡医疗通胀(服务/供应的成本增加；可能是由于进口物资对应的货币波动所致)利用模式改变(某些年龄段员工利用医疗服务的情况增加/减少)法规变化治疗组合改变(例如转向更昂贵的治疗方案)根据医疗计划提出的人均理赔费用逐年增加+=“医疗通胀”的定义20180%2%4%6%8%10%14%12%201920202021202220232024总体通货膨胀率医疗通胀率医疗通胀率开始超过疫情前的水平。在2021年和2022年，医疗通胀率为10.1%，接近2018年和2019年疫情前9.7%的水平。到2023年，由于通货膨胀、利用率和治疗组合的变化，我们预计全球的医疗通胀率将上升到12.4%。尽

6、管由于通货膨胀预期将放缓，2024年预计的医疗通胀率会降至11.7%，但这仍将高于疫情前的水平。我们今年的研究发现，在2022到2024年期间，预计超过一半国家的医疗通胀率将以每年两位数的速度增长。由于总体通货膨胀率较高，波兰在这三年里的平均医疗通胀率将达到23%；2卫生部门的最低工资增加，公共卫生系统面临挑战，这些都促使人们开始更多地使用私人医疗服务。在阿根廷，由于恶性通货膨胀和商品稀缺，医疗费用的增长速度快于总体通货膨胀。这意味着预付药的成本在2022年翻了一番（100%），而且到2023年预计将至少增加91%。在菲律宾，向外移民造成医务人员短缺、新冠疫情的持续影响、更高的理赔利用率，以及