1、2023年第1期未来就业报告:人工智能对工作的影响目录内容提要3AI 与职场的交汇4914192429跨行业和地域的 AI 技能加速高管和员工情绪生成式 AI 开始改变我们的工作方式参与领英互动,建立 AI 信心方法和致谢内容提要我们深信,理解 AI 时代职场的演变非常重要,因此发布了这份未来职业报告:人工智能对工作的影响。这份季度报告旨在帮助职场人士和商业领袖了解最新动向。我们相信,每一位职场人士和商业领袖都能从中找到一些有意义的内容,帮助自己应对这些变革。我们将领英上超过 10 亿职场人士的实际情况,从宏观和微观层面,汇总成独一无二的劳动力市场洞察,涵盖三个主要方面:AI 与职场的交汇:不
2、仅相关的职位发布在增加,而且全球越来越多的领英会员已将 AI 技能添加到自己的职业档案中。我们看到,自 2022 年 11 月以来,全球英文职位发布中提到新的 AI 技术(如 GPT 或 ChatGPT)的比例增长了 21 倍。2023 年 6 月,具有 AI 技能的全球会员数量是 2016 年 1 月的 9 倍。生成式人工智能(GAI)在职场的使用现状:GAI 技术(包括 ChatGPT)蓄势待发,已悄然开始改变我们的工作方式。事实上,美国有 47%的高管认为,使用生成式 AI 将提高生产力,92%的人认为人际互动能力比以往任何时候都更重要。这意味着,工作不一定会消失,但会发生变化,从事工作
3、所需的技能也会发生变化。领英如何帮助职场人士驾驭 AI 驱动的世界:我们帮助职场人士提升技能,并提供 AI 辅助产品,支持求职者、雇主、营销和销售人员,以及思想领袖在工作中主动拥抱 AI。职场人士可在领英上与 AI 领域的知名专家互动,分享和探索来自思想领袖的智慧,找到与 AI 相关的职位,并借助领英学习平台提升技能。随着时间的推移,在未来的报告中,我们将定期持续提供洞察更新,并就改变职场未来的其他主题展开探讨。领英平台以其独到优势,将不断助力全球职场人士抓住机遇,不仅塑造这一全新时代,更从中充分受益。3联系领英获取全球化人才解决方案AI 与职场的交汇GAI 关键词25%自今年 4 月初以来,
4、美国提及 GAI 关键词的领英会员动态发布数量,环比增加了 25%。会员档案和职位发布在领英平台上,我们看到职场对 AI 的关注度正以各种方式与日俱增,包括雇主发布的职位列表,会员在职业档案中添加的技能,以及人们之间的日常对话。虽然 AI 并不是新事物,但 2022 年 11 月推出的 ChatGPT,引发了领英会员对 AI(特别是 GAI1)的兴趣和讨论激增。47%的美国高管认为“使用生成式 AI 将提高生产力”,44%的高管计划今后一年内在其组织中增加 AI 的使用,40%的高管认为使用生成式 AI 将有助于今后一年内释放更多增长/营收机会。来源:领英 2023 年 6 月美国高管信心指数
5、调查1.生成式 AI 关键词:GPT、ChatGPT、生成式 AI、生成式预训练转换器75%15 倍自今年年初以来,我们发现将“GAI”、“ChatGPT”、“Prompt Engineering”(提示工程)和“Prompt Crafting”(提示编写)等术语添加到职业档案中的全球会员数量平均每月增加 75%。6 月,会员将这些关键词添加到职业档案中的频率是 1 月的 15 倍。5涉及新 AI 技术的职位发布数量也在迅速攀升:自 2022 年 11 月以来,提到 GPT 或 ChatGPT 的全球英语职位发布的比例增加了 21 倍。职场人士和企业开始在日常工作中主动采用 AI 辅助技术(如
6、 ChatGPT),并调整其工作流程。投入精力和资源,掌握利用 GAI 处理日常任务方法,实现省时增效、提升生产力,对雇主和员工可谓双赢。3 倍过去五年,担任“AI 主管”职位的美国领英会员数量几乎增加到了原来的 3 倍。为了应对 AI 和 GAI 给职场带来的变革,并加快 AI 工具的采用,雇主需要关注人才的技能提升和再培训,提高员工 AI 素养。谈到 AI 人才,一些在 2022 年增长最快、在全球各地被添加到领英档案中的 AI 特定技能(如自动问答和分类),都与 GAI 有关。与此相关的会员技能、雇主的职位发布、平台对话的数量上升,均表明专门 AI 职位的人才招聘竞争正在加剧。由于这些职