品友：企业数据治理CDP、DMP白皮书(15页).pdf

1、企业数据管理CDP/DMP白皮书 今天我们用好CDP/DMP了吗？ 2019.12.02 在移动互联网时代， 数字媒体越来越复杂和多变， 单一的营销策略和缓慢的营销节奏已经不适应现在 的营销环境。 与此同时，MarTech（营销技术）也正快速演进迭代， 并在广告传播、 流量运营、 电商销 售、 线下零售、 会员运营等不同场景中创造价值。 而一方用户数据管理平台（DMP）和客户数据平台 （CDP） 搭建从近两年起成为趋势。 但这个趋势并不是一蹴而就的， 而是过去十多年， 中国在互联网浪 潮下， 数字广告、 电商生态、 新零售生态、 会员运营生态等多方融合的结果。 所有的公司都会是数据公司 驱动企

2、业搭建CDP/DMP的原因， 既有外部因素， 比如数据法律法规的完善、 数据采集技术的成熟、 消费者习惯的变化等因素； 也有内部因素， 尤其是传统营销方式和营销手段面对快速变化的消费者习 惯和激烈的市场竞争的无力和数据驱动精细化运营的需要， 特别是数据的价值在当今数字化时代日益 突出， 推动着数据驱动型经济的发展， 数据可以说是企业能否走向数字化转型的关键。 尤其是距离消 费者最近的营销数据， 更是品牌数字化的核心和基础。 数据资产将是未来企业最宝贵的资产之一。 AI营销时代的入场券， 实现AI赋能决策的基石 人工智能的本质是数据赋能， 企业只有掌握海量大数据， 才能通过算法、 建模和云计算等

3、能力争取市 场主动权。 因此， 收集更多的数据， 激活用好这些数据， 让人工智能引擎学习和掌握更多的营销规律， 学会识别营销中的特征， 发现更多的营销洞察， 做出更多科学的营销决策， 实现AI赋能决策。 这些能力 都依赖与对于数据的收集和管理， 也就是CDP/DMP的核心功能。 因此， 品牌主进入AI营销时代， 搭 建并用好CDP/DMP是一张必要的入场券。 那么， 我们先回到本书标题中提出的问题， 企业为什么需要CDP/DMP？ 企业数据管理CDP/DMP白皮书02 国际权威独立调研机构Forrester的定义来看，DMP包含3个关键点： 第一， 整合第一、 第二和第三方 所有数据； 第二，

4、 把所有数据标准化和细分管理后输出自媒体或垂直媒体； 第三， 挖掘和洞察经过数据 分析后的受众， 进而输出策略。 而CDP平台则是根据企业各触点数据整合现有客户， 帮助企业进行客 户洞察和客户运营。 深演智能|品友一站式智能企业数据管理平台AlphaData， 兼具全数据治理、 全链路闭环、 全智能洞 察以及高可用可拓展技术架构等四大核心优势。 赋能企业全面管理第一方用户数据、 第二方媒体数据、 第三方外部合作伙伴的数据， 并且充分运用深演智能|品友多年积累的数据打通技术优势， 帮助企业将 私域和公域领域的各方数据实现整合利用， 包括用户、 会员、 社交粉丝、 媒体等， 通过媒体价值洞察、 人

5、 群行为洞察和完备的归因模型， 输出策略建议， 支持营销决策。 我们需要的是DMP还是CDP： 概念不重要， 内涵才是关键 CDP 第一方用户数据管理模块 MDP 第二方媒体数据管理模块 3DP 第三方数据整合生态模块 数据采集 数据清洗 数据打通 标签体系 人群分类 分析洞察 智能激活 运用算法模型洞察 灵活自定义分析 精准人群调研洞察 全链路闭环全数据治理全智能洞察 高可用、 可拓展的技术架构 数据收集数据清洗数据分析数据激活 第 一 方 数 据 AlphaData 第 三 方 数 据 第 二 方 数 据 企业数据管理CDP/DMP白皮书03 不论是CDP还是DMP， 以终为始， 企业核心

6、诉求是有一个完整的数据管理解决方案， 能够帮企业处理 数据的收集、 治理、 挖掘、 激活等过程， 实现生意的增长。 那么如何快速且因地制宜地找到核心诉求， 并解决 它 ？ 我们将一些在DMP和CDP 实战 经验过程中遇到的诸多问题编辑成册， 希望可以成为 企业在选择CDP/DMP时的参考。 Ot h er d at a O r ga ni c m e di a d at a 代 理 媒 介 运 营 团 队 持 续 创 新 & 深 度 分 析 （ 10 + 新 数 据 源 ） Ot h er E C d at a 深 演 智 能 |品 友 团 队 双 1 1 数 据 & 分 析 支 持 P ai