CHO洞察：2019中国企业人才管理数字化转型新选择（47页）.pdf

1、（2019 白皮书） 中国企业人才管理 数字化转型新选择 洞察CHO 支持单位 总策划 用友网络科技股份有限公司 中国人民大学劳动人事学院北京博雅木铎咨询有限公司 用友DHRCHO洞察博雅智库 责任编辑 总策划 用友网络科技股份有限公司副总 裁，北京大学人力资源管理 讲座教授、硕士研究生导师 主要作者 张月强 北京大学外国语学院教授、博士生 导师、博雅智库常务理事会主席 王继辉 用友网络科技股份有限公司人力 资源共享服务专家 薛敏辉 用友网络科技股份有限公司智慧 协同高级顾问 王乐芳 用友网络科技股份有限公司人才 管理高级顾问 穆筱筱 北京大学外国语学院硕士研究生 毛吉力 北京大学外国语学院硕

2、士研究生 谌育良 北京师范大学外国语言文学学院 硕士研究生 李佳阳 用友网络科技股份有限公司人 才管理专家 刘秀华 CHO洞察：中国企业人才管理数字化转型新选择 2019白皮书 DHR研究院 邵青 1 以移动应用、 云计算、 人工智能、 物联网、 大数据等为代表的数字技术逐渐深入渗透到商业社会的核心领域， 以 “一带一路” 和中国企业走出去为牵引的新一轮以中国企业为核心的全球化正在深刻影响中国企业以及中国企业的全球化管理与运 营， 以数字技术为基础的人才管理转型成为中国企业的新选择。 对标世界一流典范企业， 中国企业构建世界一流的人力资源管理数字化应用： 面向全局化构建人力资源管理业务 中台为

3、核心的，提供全方位、高效 率、高质量、高体验服务的，支持 员工、管理者、决策者不同视角的， 以价值创造、价值评价、价值分配 为基准的新型人力资源集团管控和 共享服务体系； 充分利用数字技术，搭建卓越体验 的、 高效的、 社交化的、 数据互联互 通的数字工作台，承载完备人力资 源管理体系的，推动人力资源转型 以契合并支撑战略业务发展； 以绩效管理变革为出发点，关注人 才赋能和人才发展，以人才盘点和 人力分析为展现，面向组织激活的 “集中管控 服务共享 人才赋能 组 织激活”的人力资源管理数字化平 台。 集中管控 服务共享 人才赋能 组织激活 【关键词】 3 CHO洞察：中国企业人才管理数字化转型

4、新选择 2019白皮书 以移动应用、 云计算、 人工智能、 物联网、 大数据等为代表的数字技术逐渐深入渗透到商业社会的核心领域， 以 “一带一路” 和中国企业走出去为牵引的新一轮以中国企业为核心的全球化正在深刻影响中国企业以及中国企业的全球化管理与运 营， 以数字技术为基础的人才管理转型成为中国企业的新选择。 对标世界一流典范企业， 中国企业构建世界一流的人力资源管理数字化应用： 面向全局化构建人力资源管理业务 中台为核心的，提供全方位、高效 率、高质量、高体验服务的，支持 员工、管理者、决策者不同视角的， 以价值创造、价值评价、价值分配 为基准的新型人力资源集团管控和 共享服务体系； 充分利

5、用数字技术，搭建卓越体验 的、 高效的、 社交化的、 数据互联互 通的数字工作台，承载完备人力资 源管理体系的，推动人力资源转型 以契合并支撑战略业务发展； 以绩效管理变革为出发点，关注人 才赋能和人才发展，以人才盘点和 人力分析为展现，面向组织激活的 “集中管控 服务共享 人才赋能 组 织激活”的人力资源管理数字化平 台。 集中管控 服务共享 人才赋能 组织激活 【关键词】 3 CHO洞察：中国企业人才管理数字化转型新选择 2019白皮书 灵活用工组合 The blended workforce 共享经济和消费互联网的发展催生了企业用工形式的变化。单一的雇 主与劳动力用工关系正在被打破，以自

6、由职业者为主体的灵活用工逐渐被 企业所接受和使用。突出表现在共享出行、O2O快送服务等群体，劳动力 为自己的兴趣工作而不是束缚在某个固定的雇主，企业为劳动力的时间付 出或劳动付出买单而不需要长期雇佣。有预测报告显示，自由职业者到 2020年可以占劳动力的40。 不同于传统的雇佣关系下员工与企业生产经营管理者有相对固定的工 作地点、相对成型的工作方式、相对频繁的面对面接触等，灵活用工组合 将对企业人力资源管理者带来新的挑战，在极少的面对面情况下，如何寻 求更好的方法以强化沟通效率并确保组织文化有效传递？ 因此，人力资源管理者需要建立“无边界沟通”能力，以确保在灵活 用工组合下企业目标的达成和组织