1、任仕达雇主品牌调研白皮书系列human forward.虚拟照进现实AI驱动下的职场世界.虚拟世界的梦幻魅力正逐渐融入我们的现实,在人工智能(Artificial Intelligence,本报告简称AI)的强力驱动下,职场正在进入一个前所未有的新时代,不仅让我们看到无限的可能性,更让我们深刻体会到科技的力量和创新的魅力。任仕达大中华未来十年职场洞察与展望研究发现,AI、元宇宙、数字员工等新兴的科技技术正在深刻地影响着职场。随着AI的迅速发展,尤其是ChatGPT的爆火,商业领域的AI应用呈现爆发式增长,应用场景愈发广泛,重塑着全新的商业及职场生态。任仕达2023年第三季度工作趋势报告显示,全
2、球范围内,人们对AI在工作场所的前景感到兴奋,尤其是亚太部分国家地区,对AI的关注度较高,且担忧度也较高。在充满活力的科技时代,虚拟世界与现实生活交织在一起。随着AI不断发展及广泛应用,它正逐渐改变着职场和招聘场景。求职者面临新的挑战和机遇,需要不断提升自身的能力与技术,以适应数字化及智能化的工作环境。同时,企业及人力资源管理者也需要借助AI的力量,提高招聘效率、快速匹配合适人才,提高员工培训与发展。正如任仕达全球首席执行官Sander van t Noordende所言,“AI已经成为我们生活工作中不可或缺的一部分,其巨大的潜力显而易见。我们的数据显示,员工已经迫不及待地期待将AI融入他们的
3、工作中,以追求个人发展。成功的组织将是那些能够充分发挥这一态势,善用AI为其员工创造更多机会的企业。”本报告以客观、准确的数据为基础,深入分析AI在求职、人才管理和招聘领域的影响和变革。通过向企业和个人提供数据分析及专业建议,我们旨在激发求职者与企业之间的积极互动,帮助大家更好地应对职场变化,抓住AI带来的机遇,并共同推动职业发展及人力资源管理的进步。本次调研于2023年8月进行,历时1个月,共有5,026位中国大陆受访者参与了在线调研。1 AI时代的雇员:挑战与机遇并存 1.1 一半憧憬一半焦虑 06 1.2 岗位迭代加速 09 1.3 求职技能亟待升级 11 2 雇主如何跨越现实与期望的鸿
4、沟 2.1 招聘向智能化加速转型 152.2 培训与发展趋于灵活 162.3 企业文化日趋多样包容 172.4 趋势背后的期望差距 183 思考与建议 3.1 企业:未来已来,与智能共发展 233.2 个人:持续学习,随时拥抱新技术 26 本报告属于企业宣传资料,免费分享AI时代的雇员AI与职场深度融合过程中,雇员们正身处变革的洪流,感受到一种充满机遇与挑战的复杂情绪。一方面,雇员已经意识到AI的强大潜力和独特优势,渴望利用AI技术和智能化工具提高工作效率、优化流程,甚至生成创新的解决方案提升工作质量,实现个人及团队成长。另一方面,他们又对AI带来的冲击感到困扰,担心AI的普及可能导致部分工作
5、岗位被自动化取代,带来就业不稳定和失业风险。此外,雇员们还对自身技能及经验是否能够适应快速发展的科技环境感到忧虑。同时,数据隐私和安全问题也是横亘在雇员与AI之间的另一道障碍,使其对AI持保留态度,担心个人和敏感信息被滥用或泄露。因此,在职场中应用AI需要综合考虑雇员期望及心态等因素,以实现平衡和共赢。整体60后/70后80后90后00后32%已使用该类技术35%30%32%30%55%没用,但跃跃欲试49%57%56%54%13%没用,也不打算使用16%13%12%16%AI时代的雇员:挑战与机遇并存在这个充满活力与创新的时代,AI就像一股无形的潮流,正以惊人的速度渗透到职场每个角落。从无人
6、机操控到数据分析,自动化到语音助手,AI已经成为职场中不可或缺的伙伴。它的影响超越了职场人的想象。调查发现,“ChatGPT”概念在2023年快速普及,32%受访者已具有使用ChatGPT等AI类工具的经验,55%受访者则怀着跃跃欲试的心态,迫不及待地希望能亲身体验这些令人兴奋的新技术。这一数据让我们深感振奋,也说明了ChatGPT在短短数月已经取得了巨大成功和影响力。令人惊讶的是,相比其他世代,年长一辈更积极地拥抱新技术。35%的60后/70后受访者已经亲身感受到使用ChatGPT等AI类技术工具的乐趣,相较其他年代受访者,其采用率更高。这一现象令人瞩目,彰显出这一代人对技术创新的积极态度。