1、2022 年 10 月穿透信息,挖掘洞见为什么只有洞见才能产生影响力目录洞见和信息的定义.1对话大卫埃德尔曼.3信息和洞见:一项思维实验.5论信任的本质.5论洞见的本质.6对话丹亚当斯 .8一项明智决策的深入剖析.10洞见的层次结构.11一项明智决策的深入剖析 II.13洞见是人类智慧的产物.14GLG 的独到之处.15 穿透信息,挖掘洞见 1洞见和信息的定义信息可以定义为他人提供的或自己了解到的有关某事或某人的实际情况。洞见可以定义为“就某人或某事形成的准确且深层次的直观认识”。换句话说,洞见离不开信息,但单纯的信息往往意义不大。即使经过汇编和整理,信息也还只是信息,只能从表面描述一些东西。
2、而洞见更有意义。它源于经验,而且是经验与专业技能结合的产物。它可以深入表面,揭示一些内在的东西,让人们透过信息描绘的复杂表象看到本质。人们通过观察发生的情况就可以得到信息,但需要具备经验和专业技能才能得到洞见,才可以解释为什么会发生这种情况。有研究表明,天才的本质在于积累经验。作家马尔科姆格拉德威尔则在此基础上提出了“一万小时定律”,即一万小时经适当引导的训练是开启天才之门的钥匙。这个理论让他的书迅速登上纽约时报的畅销排行榜。其实这个观点并不新鲜。有一个很老的笑话也表达了同样的意思:问:卡内基音乐厅怎么去?答:练习,练习,再练习。无论什么事,只要花一万个小时来做,就一定能做好。格拉德威尔在列举
3、“天才”的例子时提到了披头士乐队,他们在德国的时候,虽然寂静无名却努力做好每一场现场演出,在这个过程中,他们投入了时间并磨练出了才华。格拉德威尔引用了披头士乐队传记作家菲利普诺曼的话,“当披头士乐队从德国汉堡回到英国时,他们展现出独一无二的实力。这是成就他们的关键所在。”虽然披头士乐队确实付出了自己的努力,但也许有人会说,这支乐队本就有非凡的天赋,只是经验让他们将这些天赋发挥了出来。洞见信息经验无疑是取得成功的一个因素。 穿透信息,挖掘洞见 2在我们与 GLG 专家团成员,Aetna 前首席营销官大卫埃德尔曼进行对话时,他提到了另一位才华横溢的天才,著名的美籍华人大提琴家马友友。马友友自幼便是
4、神童,五岁时开始在观众面前表演,七岁时就为德怀特艾森豪威尔总统和约翰肯尼迪总统演奏。这些都是非同凡响的演出经历,但比起马友友后来取得的成就,这些都不值一提。马友友先是在茱莉亚音乐学院学习音乐,后来又在哈佛大学深造,在此期间,他与世界上许多知名管弦乐队和室内乐团合作,赢得了知名度。此后,他共发行了 90 多张专辑,并荣获了 19 项格莱美奖。目前,他被认为是我们这个时代最伟大的大提琴家,甚至可能是有史以来最伟大的大提琴家。作曲家约翰塞巴斯蒂安巴赫曾说:“无论任何乐器都很容易演奏:只需要在正确的时间触碰正确的键或弦,乐器就会自己演奏。”斯洛文尼亚的工业摇滚乐队莱巴赫以电子乐的形式重新演绎了巴赫的赋
5、格的艺术,在宣传专辑时,他们把这句话改成了“巴赫的音乐很容易演奏:只需要在正确的电脑上打开正确的程序,巴赫的音乐就会自己演奏。”但是如果您真的听过莱巴赫的演绎,您就会觉得这些曲子失去了灵魂,的确很精准,但听起来冰冷。所有的音符都在正确的位置上,但是缺少了一些关键的东西。对此,大卫的看法是,任何一台电脑都可以根据乐谱将一首作品演绎出来,但真正的专业技能只有人类才具备。这种专业技能是通过身体训练或肌肉记忆形成的,它与人的身体不可分割。经过不计时日的训练,撑杆跳高运动员确切地知道如何抓杆,在哪里起跳,角度应该是什么样的每个细节都已成了专家的直觉。大卫认为,“马友友用他的直觉赋予乐曲深度和个人特色,将
6、音乐的表现力、变化和位于所有艺术核心的人性展现出来,正是这些令听众如痴如醉。一万小时(或更长时间)的经验让他不仅演奏出作品的曲调,也表达出了作品的灵魂、内在的逻辑和蕴含的意义。”马友友之所以能把大提琴演奏得如此之好,是因为他一生都在试图比别人更好地认识它。真正的专业技能只有人类才具备 每一个细节都 变 成 了 直觉。首先,您如何定义洞见?我认为,洞见是对正在发生的事情的更深层次的理解,它告诉您这件事为什么会发生、是如何发生的。洞见意味着从一件事情挖掘出更多东西,能够理解这件事,尤其是为什么会发生例外。在进行比较时,洞见不是仅仅告诉您存在差异,而是会更进一步,帮助您理解为什么存在差异。您认为信息