仲量联行：2019办公室使用基准数据(35页).pdf

1、2019年 办公空间使用基准指南 32 您是否发现，办公场所的优化速度已经 跟不上业务发展和员工需求的变化速 度？其实，这种情况并非个例。 步入互联网时代，科技和社会变革正快 速转变我们的办公场所。而当前的变革 速度更是前所未有。不同行业不同规模 的企业都致力于开发定制未来导向性办 公场所策略，使其办公场所更加高效灵 活。 过去，技术型员工大部分时间都在自己 的办公桌前埋头工作，偶尔才到会议室 参加会议。那时的办公场所规划较为简 单。 然而，根据高德纳集团（Gartner Group）的数据显示，现如今普通技术 型员工只花费其40%的时间在办公桌前 工作；而财捷集团（Intuit）的研究则 显

2、示，当今有80%的工作需要通过协作 来完成。越来越多的员工开始在非传统 办公区域办公家里、咖啡馆、联合 办公空间甚至是办公室内的休闲区。 随着时代的变革，办公场所需要融合更 多协作空间和活动空间，办公空间规划 策略也开始出现巨大变化。办公场所的 管理者也逐渐意识到新的科技手段所带 来的巨大机遇，如实时使用率数据收 集、预见性分析、人工智能和认知技术 等。同时他们也看到对使用率的实时掌 握能够帮助他们跟上数字化时代的社会 变迁。通过追踪空间使用情况，我们可 以洞悉更有价值的驱动因素，来提高实 际工作效率；亦可削减在大型办公室 的不必要支出，用以设置更多的协作空 间；同时还能吸引更多“千禧一代”和

3、 喜欢“随时随地”办公的优秀人才。 做好准备，拥抱办公场所新机遇 仲量联行2019年办公空间使用基准指 南（2019 Occupancy Benchmarking Guide）揭示了在工作环境不断变化的 情况下，数据和深度分析对办公场所策 略制定的重要性。77%的受访企业表 示，今年不动产团队的首要目标是提高 空间数据的准确性。这一数字恰恰表明 了企业不动产领导层需要更充分的信息 来做出更明智的决策。除此以外，受访 企业的重点目标还包括：优化办公资产 组合、降低办公空间整体成本、在空间 策略规划中提高对占有率数据的相关使 用。 在下文中，我们将探讨如何利用使用率 追踪工具、需求预测及其他领先技

4、术来 帮助您优化不动产组合、过渡到全新的 灵活工位办公策略、提高办公空间数据 准确性以及降低成本。 我们的基准数据描绘了一幅处于快速发 展之中的行业图景，这进一步印证了我 们与全球领先企业合作时所观察到的变 化。仅过去一年，仲量联行的空间数据 策略规划服务实现了74%的业务增长， 因为有越来越多的企业希望通过寻求可 信赖的合作伙伴来帮助他们实现更灵活 办公方式和技术驱动型规划策略的转 变。 衷心感谢客户与我们共同踏上这段旅 程，与我们的团队并肩合作，开拓创 新。无论未来如何，未来终将来临。我 们须携手共进，突破科技与人性化相结 合的局限。您准备好了吗？ 办公空间使用基准指南 | 2019 “改

5、变从未如此之快，而且再也不会比今天慢。” Justin Trudeau (加拿大总理) 前言 3 概述 4 基准指标 6 空间利用 12 移动性 22 办公空间使用及功能标准制定 30 需求预测与规划 36 成本节约与成本规避 40 办公空间数据准确性 42 办公空间分配与费用分摊 46 科技 52 全球基准指标分析 58 Susan Wasmund 区域总监 办公空间数据策略规划服务负责人 美洲区 +1 312 228 3377 Susan.W Julie Brown 董事总经理 办公空间数据策略规划服务负责人 欧洲、中东和非洲区及亚太区 +44 (0)207 087 5797 Julie.

6、B 54 办公空间使用基准指南 | 2019 调研参与者行业分布 6% 4%5% 5%1% 3% 3% 3% 8% 1% 11%17% 通讯金融服务 保险 生命科学 餐饮 消费品 医疗 专业服务机构 工业 公共部门 非盈利机构 公用事业 33% 科技 关于本指南 对未来办公方式的预想正在转变全球的办公场所。办公场 所的相关负责人必须制定并实施完善的企业不动产策略， 打造适合公司文化的工作环境既不浪费，又有足够可用 空间。 我们每年公布的办公空间使用基准指南旨在为您实现这 一新平衡提供方向。我们邀请世界各地最具前瞻性的不动产 团队详细回答了近100个关于他们如何使用办公空间的问题。 我们希望通过