1、主KV1十万大数据背后十大高频劳资问题的解决之道全省人力资源创新创业大赛一等奖项目梁思维23国家劳动人事争议仲裁员、调解员国家高级劳动关系协调师广东省人社厅劳动学会调解中心专家组成员IHRER工作坊创始人著名劳动法与员工关系管理实战专家实战型、顾问型的培训讲师梁思维点凡咨询 首席顾问2023年11月,我司将代表省出征全国比赛45HRCOE劳动关系专家5今天的演讲带给你的收益:1、让你知晓在劳资问诊系统里HR提出超过10万条问题里面,问得最多的前十位问题是什么2、这些问题反应出企业什么问题3、这些问题可以如何解决4、成为解决问题的能手6第十位7员工突发患病或受伤应如何处理?8作为HR通常的出牌方
2、式:1、迷茫,让TA走病假流程,看看病情会怎样再说2、支付一段时间医疗费后,让人家辞职3、不理会,反正有老板顶着9你真的这样做吗?归纳要点:1、任何时候以员工生命权和健康权作为首要重点2、事故现场务必多拍照取证3、对待家属要学会接待而不是招待4、不要形成“员工的伤病就是你造成”的错觉5、学会计算和启动医疗期6、医疗期满后消极返岗的要宽松地按旷工解除7、医疗期满前积极返岗的要凭康复证明返岗10第九位11员工离职应该怎样妥善处理?12作为HR通常的出牌方式:1、要求写辞职信,不写就不结算工资2、不配合交接的,不结算工资3、犹豫给不给离职证明后,决定不给13你真的这样做吗?钱在谁手里,钱在谁手里,谁
3、就是大爷谁就是大爷归纳要点:1、离职的理由压倒一切2、离职交接的义务应书面明确3、离职手续的办理应加上必要的提示4、竞业限制的开关设置5、对离职的手续以及设备检查6、对离职证明的谨慎开具14第八位15劳务派遣公司的困惑?16作为派遣公司HR通常的出牌方式:1、不分是非,以“金主”的通知为准,直接转告理由2、从不考虑自身承受能力,该解除就解除3、临时找个理由,无偿解除17你真的这样做吗?归纳要点:1、对“大协议”的完善程度应提上议程2、对制度竞合的情形应提前约定3、对代位行使解除权的问题要重视4、对“谁有权解除”的权利约定18第七位19应该如何定义工资条上的项目?20作为HR通常的出牌方式:1、
4、凭经验进行工资结构的拆分2、根据需要随时调整工资结构和发放规则3、为了环保,从没有或不发放工资条21你真的这样做吗?归纳要点:1、尽可能设置工资的构成2、对每个工资项目的支付规则最好能有制度可依3、所有的制度务必注意民主程序4、对工资条的“提示”应完善5、工资条应签收或有效送达22第六位23隐约感受到对方是“高手”应如何处理?24作为HR通常的出牌方式:1、真的就以“不符合录用条件”解除了2、太忙了,后来忘了这事,不了了之25你真的这样做吗?归纳要点:1、应摒弃试用期的“灵活性”错觉2、录用条件的制定有很多3、对“高手”应谨防录音取证4、在与“高手”进行对话时应尽量使用模棱两可的表述5、在“高
5、手”拒绝签收时,应采取多渠道并举的送达方式26第五位27小错不断,大错不犯,怎么办?28作为HR通常的出牌方式:1、不断要求打卡,最后忍无可忍解除2、赶紧加装一个视频,然后解除3、假意找TA谈谈,劝退不成后,解除29你真的这样做吗?归纳要点:1、“存积分换大奖”一定是优选方式2、遇到特殊情形时可适当调升解除的触发条件3、注意视频采集的时候务必提供“公共监控区域”的标识4、在掌握充分证据后不妨尝试协商解除5、对高管的离职应着重“背调”的重要性30第四位31员工合同到期应怎样妥善处理?32作为HR通常的出牌方式:1、无论解除还是终止,冲动解决2、强烈要求员工签收,不签收就不给,如此僵持着3、合同到
6、期也不处理,继续先用着,认为没合同更好,反正又没不发工资33你真的这样做吗?归纳要点:1、必须复盘员工是否存在未交接事项2、在员工提出自身适用延迟退休,且查实时务必以退为进3、对解除或终止的字样必须十分严谨,否则涉嫌违法4、工会在企业行使单方解除权时确有约束的权利34第三位35怀孕员工应如何妥善处理?36作为HR通常的出牌方式:1、表示很为难,进行劝退2、进行恶意调岗3、要求辞职生小孩后再续前缘37你真的这样做吗?归纳要点:1、对女职工的态度应持中肯2、以保护怀孕女职工作为相