1、#page#CONTENTSAIGC Application practicein the marketing应用：AIGC在营销场景下的应用案例AIGC在产品营销的应用AIGC在品牌管理的应用前言AIGC在内容营销的应用概述：2023年AIGC赋能营销的发展现状AIGC在客户运营中的应用应对：AIGC赋能营销的未来发展和CMO的行动建议结束语AIGC会给组织带来的改变专家感谢及课程推荐市场部需要做出的准备#page#CMOaug前言01AIGC Application practicein the marketiing#page#CMOcw前言2023AIGC赋能营销报告对于CMO意味着什么

2、？机会？挑战？替代？工具？AIGC我们要如何做？服务商？自己学？员工用？别人是怎么做的？品牌案例鉴赏#page#CMOaug前言2023AIGC赋能营销报告一我们制作这份报告的初表与自的2023年上半年，ChatGPT的火爆出圈带动了全球AIGC风口，各大科技巨头企业进行深度布局，各类和AIGC相关的营销工具也开始露头角，同时也让更多国内企业和CMO关注AIGC技术在营销中的应用和发展。出孩水轩器晶工Y节，图感属士曲性亲国请业5关以等始触及营销的本质领域一一信息的过滤筛选与内容的有效传递。相比之前需要凭借复杂专业指令的其他工具，AIGC更贴近人与人的信息和内容沟通方式，这让它必将在营销领域大放

3、异彩。针对CMO所关心的AIGC话题，CMOClub在2023年进行了多场以AIGC为主题的线上分享与讨论，走访了数十家AIGC企业和数智化营销专家，问卷调研了社群232位营销人，深入了解目前AIGC的发展现状和营销案例，将知识成果形成这份2023AIGC赋能营销报告，以期能帮助企业和CMO了解如何借助AIGC工具让营销更加轻松简单。#page#CMOaug概述022023年AIGC赋能营销的发展现状AIGC Applicationpracticein the marketing#page#CMOsug概述-定义2023AIGC赋能营销报告一定义：什么是AIGC？AIGC生成式人工智能AIGC

4、（ArtificialInteligenceGeneratedContent），是指基于生成对抗网络、大型预训练模型等人工智能的技术方法，通过已有数据的学习和识别，以适当的泛化能力生成相关内容的技术。麦肯锡的定义更直观：生成式人工智能旨在通过以一种接近人类行为，（与人类）进行交互式协作。*中国通信院的定义则更贴近应用：AIGC既是从内容生产者视角进行分类的一类内容，又是一种内容生产方式，还是用于内容自动化生成的一类技术集合。*参考文章：whatisativeA1？by麦肯锡人工智能生成内容（AIGC）白皮书（2022年）by通信院#page#CMOaug概述-AIGC技术与人工方式的对比202

5、3AIGC赋能营销报告一优势：效率、成本、选代劣势：创意、准确、操作生成的文字、图像基于已有的数据和逻创意性4/多种对话场景下辑，无法完全展现人类的创造性。1/内容成本低的综合稳定性在回答内容或生成图片的时候，会出现准确性2/生成效率快一些明显的错误，需要人来进行检查和安5/严格遵守指AIGC技术纠正。定的内容规范3/对资料和数据想要获得较好的结果，需要接受一定训6/通过选代的学操作性的对比引用快练，掌握准确提出需求的方式。习进步速度#page#CMOsug概述-AIGC技术与其他内容生成方式的对比2023AIGC赋能营销报告一我们或许正经历从人到AI创作时代的过渡当前的AIGC技术大部分仍是

6、单人与AI之间的互动，通过个人，将互动结果再引用到人与人的社交、媒体互动中。人工智能并未广泛直接参与到人类的社交互动中。下一步，或许会出现背后是AI的社交/官方账号，与人类社交账号同时出现在一个互联网生态下的场景。内容当前：准确性和便捷性仍有进步空间数量无效信息兄杂、专业性不足AIGC视角和客观性不确定信息少UGCPGCOGC内容自动化社交媒体出现意见领本插画由AIGC生成媒体时代时代时间袖时代时代交互指令：画一个可爱又活泼的机器人#page#CMOaug概述-AIGC在营销中的底层能力2023AIGC赋能营销报告客户交互在客服、主播、代言人等领城营代过去的人工提供创意通过对话提问的方式，给予