1、2019年中国家居物流行业研究报告 亿欧智库 Copyright reserved to EO Intelligence, Jan. 2020 目录 CONTENTS 家居物流行业发展现状及痛点 Home Logistics industry development status 家居物流行业解决方案 Solutions for industry pain points 家居物流发展背景 Home Logistics development background 1. 2. 3. Home Logistics development background 家居物流的发展背景 3 EO Inte
2、lligence Part.1 家居物流的发展背景 家居物流的定义及范畴 4 物流的定义物流的定义:为满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关,从产 地到消费端一系列计划、实施和管理的全流程。本次报告研究的主体家居物流,主要是成品到消费端的物流方式。 本报告研究范畴:本报告研究范畴:家居物流,通常包括家具和家装建材类(硬装饰)物流,家具可细分为成品家具和定制家具,家装建材可细分为 瓷砖、地板、卫浴、吊顶、灯具、墙板、木门等品类。 图片来源:123rf 家具 (重点) 家装建材(次重点) 吊顶 成品家具 定制家具 瓷砖地板 卫浴 吊顶灯具墙板
3、木门 EO Intelligence Part.1 家居物流的发展背景 家居物流的起源与发展 起源与发展:起源与发展:公开资料显示,家居物流的发展可总结为以下三大阶段:第一阶段,家居物流的萌芽,日日顺成立,并开始为海尔平 台提供服务;第二阶段,以居家通、一智通、蚁安居、易友通为首的专业家居物流公司成立,专门提供家居运输服务;第三阶段, 以苏宁、德邦为首的电商平台自建物流逐步进军家居物流市场。 发展阶段判定:发展阶段判定:目前家居物流正处于发展初期,随着大平台的进入以及新兴品牌的成立,将不断提升行业内技术水平,由于行业分 散属性,暂未出现垄断品牌。 5 年份 2018年 1990年 2003年
4、2009年 2012年 2016年 1993年 2014年 1996年 1998年 2000年 1999年 2013年 联运汇成立 家居物流 联盟 海尔日日顺 海尔平台服务 安能物流成立 涉及家居 物流业务 2015年 2019年 2007年 顺丰速运成立 推出重货型 产品 推出空运大票 德邦物流 正式成立 开启快递业务 首推大件物流 “德邦e家” 家居大件配送 2017年 居家通成立 家居配送 安装 蚁安居成立 供应链一体化 服务 易友通成立 供应链管理平 台 一智通成立 一体化服务 万师傅成立 末端服务 电器物流部成立 苏宁平台全品类 仓储、运输、配 送 转第三方物流 收购天天快递 进军家
5、居市场 安得物流 成立 安迅物流 成立 京东自建 物流 提供家居商品到家 服务 京东 进军家居 行业 菜鸟开始涉足 大家居行业 独立运营 布局家居业务 家 居 物 流 萌 芽 电商平台自建物流逐步进军家居物流市场 海尔日日顺海尔日日顺安能物流安能物流居家通居家通蚁安居蚁安居一智通一智通易友通易友通联运汇联运汇万师傅万师傅顺丰速运顺丰速运德邦物流德邦物流京东京东苏宁物流苏宁物流菜鸟菜鸟安得物流安得物流安迅物流安迅物流 第 三 方 物 流 公 司 成 立 EO Intelligence Part.1 家居物流的发展背景 家居物流的行业特征“三高一低” 6 破损率高破损率高 产品包装非标化、运输中转
6、次数较多, 导致行业普遍家居产品的破损率高达5- 10%。 标准化低标准化低 在家居的包装规格、仓储设备、交付和 安装环节服务、计费方式等方面,标准 化低。 信息化低信息化低 目前大多的物流作业还需要靠人工来完 成,在其他行业广泛应用的仓储管理系 统和运输管理系统相比,家居物流的信 息化建设并不完善。 时效性低时效性低 以定制家具企业为例,从顾客下单到配 送至客户家中需要30-40天,若出现破 损补单需要再延长10-20天。成品家具 运输也需要10-20天左右。 EO Intelligence Part.1 家居物流的发展背景 物流是电子商务的保证,电子商务使得物流快速发展 中国互联网的快速发