极狐&InfoQ：2023中国研发效能管理白皮书-从价值流管理到研发效能管理（44页）.pdf

1、中国企业研发高效能白皮书近年来，中国企业研发正在从粗放型走向精益型，研发工作的“高效能”成为几乎每个研发团队的共同追求。中国软件服务产业也在近 5 到 10 年中得到了飞速发展，技术服务的边界不断拓展，赋能高效研发的产品层出不穷，适合中国研发环境的技术服务体系在不断完善。从结果上看，中国企业正在高效能研发的路径上快速前进。本份报告以中国高效能研发企业为研究对象，尝试解读市场中具有代表性的高效能研发解决方案。本次报告由五个篇章组成，包括 CI/CD、企业级软件架构、研发效能管理等主题。研究小组期待可以通过研究，帮助中国企业研发团队获得高效能研发新知。3研发过程中经常遇见这些问题?02如何可持续地

2、、更快更好地交付用户需要的价值？01如何让研发结果体现业务价值？03如何用数据展现、分析并洞察研发价值？04业内有哪些来自顶尖公司的提升研发效能的落地实践？其中有哪些经验可以借鉴？4目录CONTENTS价值流管理定义与背景价值流管理定义价值流管理特征价值流管理如何提升研发效能价值流管理主要分析指标0506101213价值流管理行业发展现状价值流管理在软件研发领域的成熟度价值流管理产品图谱价值流管理发展历程价值流管理面临的挑战中国场景的落地实践研发效能管理中国企业研发效能管理需要双流结合模式双流结合模式推进团队研发效能管理研发效能管理核心指标141516172023252627极狐GitLab

3、研发效能管理研发效能管理实践关键要素研发效能管理方法论体系（GDAI）研发效能管理轻松应对各类合规场景研发效能管理最佳实践蔚来3031344344价值流管理定义与背景6价值流管理定义什么是价值流01价值流是精益生产里面最重要的概念之一，价值流代表创造某种价值的一系列长期步骤，包括价值、活动、人员与系统、前置时间等因素。价值流是指从客户需求到产品交付的整个生产过程中，所包含的所有环节和活动。价值流将原本孤立的业务环节连接起来，并帮助企业实现端到端的研发效能可视化。价值流管理帮助后台部门和团队拥有前台业务的思维和决策方式。7什么是研发领域的价值流虽然价值流管理已经在制造行业获得诸多应用，但在软件研

4、发领域，如果完全照搬生产制造业的做法，将带来巨大风险和挑战。软件研发不同于实体制造，因此我们需要一套更适合于研发场景的价值流管理分析方法与工具。软件研发的整体过程是通过一系列的活动为软件产品赋予价值，并交付给客户或用户。但在这个过程中，有些行为会影响到价值的流动。例如，在产品研发过程中缺少测试的环节，产品的缺陷没有被及时检测出来，产品质量无法得到保证，这就大大降低了产品价值的流动与交付。02价值流管理定义8什么是价值流管理价值流管理通过价值流识别、分析和判断来实现。0301识别无效和低效价值流03实现价值流效率的优化和提升02分析消耗资源的合理性和可优化部分识别分析判断时间人力优化和提升无效价

5、值流低效价值流流程价值流管理定义9“价值流管理是一种让企业关注客户需求并通过优化价值流来满足这些需求的方法。”约翰舒克，美国精益企业研究所所长“价值流管理是一种通过对价值流进行深入了解和改进来提高企业效率和创新的方法。”詹姆斯沃麦克，美国精益企业研究所创始人10研发团队面临的价值流管理挑战如今市场中有许多软件研发的工具、产品和服务，研发团队也确实解决了一些效率问题。但是研发过程中的两大挑战仍然造成了研发工作生产效率不高或者低于预期。价值流管理特征研发资源不足（流程不可视）流程安排不合理导致研发时间过长研发流程中的切换等待时间导致研发时间过长挑战0111价值流管理特征研发问题无法定位（价值度未识

6、别）研发流程中存在额外的工作没有被识别研发流程中存在冗余的工作没有被识别挑战02研发流程和价值的无形性造成了价值流管理的两大挑战：一是研发流程无法可视化，二是研发流程价值度无法识别。这两大挑战很大程度上源自于管理层以及研发团队对于价值流管理的认知不足。根本原因在于研发流程和价值的无形性12价值流管理如何提升研发效能启动研发价值流管理确定每个流程相关的负责人定义何为从产品到用户的价值流设立组织和流程的长期发展目标绘制从产品到用户的全流程地图为价值流设置目标，实时确定目前价值流的流动位置利用价值流数据，不断调整研发价值流，从而提高研发效能和产品价值识别瓶颈、浪费、资源限制等问题，收集并报告相关核心