陈靖翔-通过100%上云实现软件工程的端到端的数字化转型.pdf

1、中国电信 陈靖翔通过100%上云实现软件工程的端到端的数字化转型陈靖翔中国电信集团公司云网运营部平台云化处 处长敏捷教练，20多年IT架构设计、软件工程项目、运营维护管理经验。多年运营维护、产品设计实践经验，结合企业实际，开展传统软件工程的数字化转型，2年时间组织完成中国电信3000余IT系统的100%上云，当前负责推进业务平台上云和业务SaaS化的转型。1 1数字化转型背景2 2数字化转型实践3 3数字化转型成效目录CONTENTSONE数字化转型背景：企业数字化转型，IT基础设施先行信通院观点企业数字化转型，数字基础设施先行云计算传感设备边缘计算大数据5G区块链人工智能物联网智能制造管理信

2、息化协同生产电子商务协同设计智能营销个性化定制柔性生产数字化战略企业文化管理制度组织变革人才资金制度转型业务转型技术转型根据业务转型情况提出制度转型需求提供工具服务支撑业务转型为技术提供业务应用场持续提出技术转型需求引领业务转型并通过制度规范反作用于业务战略与数字化商业模式技术与数字化运营体系人才与数字化组织能力数字化转型企业竞争力：战略是核心外部驱动：技术是支点转型基石：人才是根本外部技术发展引领变革，驱动企业建立技术与数字化运营体系通过战略引领，建立数字化转型愿景与使命，重塑企业商业模式通过人才的培养、组织的变革，建立企业数字化组织能力战略与数字化商业模式、技术与数字化运营体系、人才与数字

3、化组织能力是数字化转型的金三角，相互关联、支持、促进，协同推进，促进企业数字化转型迭代升级。其中技术是基础，数字基础设施要先行。数字化转型背景：传统IT系统难以支撑数字化转型N个烟仓IT系统，多级运营，有的业务穿透几十个系统，业务上线慢，数出多孔、拉通难，安全治理难通过IT上云：解决四慢与四难申请、部署系统软件（靠人安装配置调测）业务需求上线（靠人：开会，写文档，码代码，做测试）申请、部署硬件环境（靠投资采购买）系统运维（靠人重启，靠专家会诊故障，恢复业务l 硬件扩容30天 慢四慢l 系统软件准备10天 慢l 需求开发测试30天 慢四难l 性能天花板扩容难l 组件多，坑多选择和使用难l 应用巨

4、石架构 创新和复用难l 人肉运维 故障快速定位难lRTO 2小时 慢IT需求建设流程痛点：四慢与四难痛则变！变则通！ONE数字化转型实践：提出云改数转战略，制定数字化转型任务夯实数字化基础，构建数字化平台，加强体制机制和队伍建设，全力推进科技创新，对内实现营销服务、云网运营、资源资产数字化，对外赋能客户解决方案，驱动企业全面数字化转型建立与数转匹配的创新机制培养数字化人才队伍5G、云网基础设施夯实数字化基础业务要素数字化加强科技创新数据治理、安全、合规体系化构建数字化平台开放数字化原子能力IT上云，打造云化底座业务中台数据中台安全中台编排调度管理开发12外部赋能：整合数字化原子能力政企垂直解决

5、方案家庭信息化解决方案公众客户解决方案内部能力打造生态能力合作4内部转型：企业数字化数字化营销服务数字化云网运营数字化资源资产365通用能力沉淀四融赋能数字化转型实践：打造一体化技术底座，赋能端到端数字化转型云桥DCOOS能力开放平台云眼AIOPS智能运维平台云翼统一PaaS平台云道DevOPS应用开发平台IaaS资源管理按需调度PaaS组件自助开通安全隔离资源共享一站式监控运维不停业升级代码自动化打包发布接口及性能自动化部署多资源池按需部署一站式业务交付支撑代码的安全漏洞审计业务端到端监控跨I/P/SaaS三层监控AI问题智能预防分钟级故障定位分层解耦能力沉淀一点注册能力黄页一点签约全网通行

6、实时接口秒级生效服务账务企业应用激活人力计费CRM迭代上线自动化测试迭代测试代码安全审查迭代开发持续改进业务系统业务上云一体化技术底座应用开发过程编排（CI/CD）中国电信对传统IT系统建设、需求交付等过程进行改造升级，开发形成集数字化、自动化、智能化为一体的翼龙平台（由云翼+云道+云眼+云桥上云四平台融合而成），实现端到端的上云、用云、管云的能力。数字化转型实践：中国电信从上云1.0到2.0的转变应用功能数据环境应用功能数据环境应用功能数据环境A系统 B系统 C系统应用功能数据应用功能数据应用功能数据计算资源储存资源网络资源应用APP应用APP应用APP业务服务组件（码号、充值、开通等）数据