易观分析:2026未来已来——AI协同办公趋势洞察报告(17页).pdf

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易观分析:2026未来已来——AI协同办公趋势洞察报告(17页).pdf

1、n a l y s y s易观分析未来已来A I 协同办公趋势洞察易观分析2 0 2 6 年6 月本产品保密并受到版权法保护C o n f i d e n t i a l a n d P r o t e c t e d b y C o p y r i g h t L a w sn a l y s y s易观分析0 1去伪存真,回归价值底座从A I A g e n t 爆发到S a a S 的价值回归A I 时代叙事下,如何跨越A I 能力与落地的鸿沟?n a l y s y s易观分析A I A g e n t 全面爆发的2 0 2 6 年,企业对A I 的关注与焦虑达到前所未有的高度。时代叙

2、事之下,从最初的技术尝鲜走向务实的价值对齐,企业管理者普遍开始审视:前期大量的S a a S 投入是否还有价值?A I 究竟能为业务带来怎样的实质性回报?D i f f u s i o nA I C a p a b i l i t i e sA I A d o p t i o nT h e A p p l i c a t i o nL a y e r O p p o r t u n i t y企业面临的A I 落地难题,在于A I 所展现出的原生技术能力并不能直接转化为企业的现实生产力。这种供需错配的本质原因,在于底层技术逻辑与企业协同场景之间存在天然断层:信息断层逻辑断层协同断层智能涌现大量

3、数据信息不显性,单体智能模型有智商、无事实V S.V S.业务确定性组织协同数据来源:S e q u o i a,A I A s c e n t 2 0 2 6解决A I 能力与A I 落地的G a p,需要能够深入业务机理,解决断层的A I 应用和软件作为载体,将通用智能转化为适配组织的“专属生产力”,企业过去建设的数字底座也将在A I 时代获得实质性回报。2 0 2 6/6/8激发科技与创新活力3企业必须看清过去S a a S 市场中存在的泡沫,重新锚定软件的真正价值Cn a l y s y s易观分析功能堆砌传统 S a a S 往往陷入通过堆砌低频功能来维持产品更新假象的误区,导致系统

4、日益臃肿并加重了用户的认知负担。当下企业更加看重软件能否在核心业务链路上深度聚焦并精准解决业务痛点。数据根基D a t a流程根基P r o c e s s信任根基T r u s tU I 封装过去不少产品仅是将传统的线下流程进行简单的界面U I 转换,流于浅层的线上化呈现,未能从根本上优化业务效率。随着智能化转型的深入,这种缺乏业务深度的浅层封装软件正在失去竞争力。席位固化A I A g e n t 爆发也是对数据资产的激活,而S a a S的核心价值正体现在长久以来沉淀的数据资产化能力,通过A I 与日常办公、会议、文档场景的深度结合,建立一套从业务输入到结果反馈的持续迭代循环。A l 无

5、法取代行业经验,真正的流程价值不仅在于流程本身,更在于对行业经验、合规要求,以及多年沉淀的最佳实践的承载。将这些“隐性知识”转化为A I 可执行的逻辑,是S a a S 的核心竞争壁垒。A I 释放的价值与企业的信任和授权程度成正比。成熟的S a a S 平台底层信息安全、数据隐私合规、业务连续性上的长期耕耘,拥有“先天信任优势”,是企业敢于实现“充分授权”的关键。仅针对席位和账号使用权收费的粗放模式正面临考验。未来的商业模式将更加注重结果导向,向交付明确的业务价值、沉淀可复用的组织资产以及业务成效升级。2 0 2 6/6/8激发科技与创新活力4n a l y s y s易观分析0 2洞见变局

6、,重构协作范式A l 协同办公趋势洞察趋势一:A I 重新定义人在协同办公中的价值锚点n a l y s y s易观分析A l 协同的边界不断延伸信息采集数据整合内容生成分析判断业务决策A I 接管A I 辅助+人工审核人的核心价值区A l 承接执行层是对组织效能的结构性松绑过去,大量有效人力被消耗于维持协同运转的“过程性工作”,组织的实质产出被执行链条持续摊薄。A l 承接这部分职能后,人力资源得以从工具属性中解脱,集中指向真正创造组织价值的环节。消耗时间而非认知的工作,A I 在速度和准确率上已具备系统性优势 具备明确输入输出规则的工作,A l 可在人工审核前完成初步交付依赖流程驱动的工作

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