1、一体化 企业支出管理报告2022-2023All-in-One Corporate ExpenseManagement Report发起机构顾问机构联合发布CONTENTS前言 Preface韧性 Resilience 谋变 Transform降本 Frugality 合规 Compliance连接 Connect 总结 Summary案例 Best Practice0102071321263032前言 Preface过去的一年，外部环境的多重因素叠加导致企业承重前行，数字化投入和转型策略也更为务实。企业希望通过数字化的“精耕细作”，在更为复杂的技术和商业变化中，也能随时掌握并有效调整企业经营

2、行为，收获“看得见”的回报。如今数字化加速步入深水区，企业决策愈加依赖数字化工具沉淀的全面数据，对于能够反映业务状态和经营结果的企业因公支出数据分析也愈发重视。面对不确定的未来，企业正主动摒弃粗放式的增长，更关注组织内的精细化管理效率。企业费用支出管理模式正在向流程全掌控、行为全透明、数据全沉淀进化，以此助力更健康的“现金流”、有效降本、政策驱动下的合规管控等精细化结果的实现。一体化企业支出管理平台分贝通，联合商业观察媒体界面新闻、专业财培机构铂略咨询、CFO 必读自媒体首席财务官等权威机构，并携手华住集团、如家酒店集团、东呈酒店集团、东方航空、春秋航空、T3 出行等伙伴，发布2022-202

3、3 一体化企业支出管理报告。本次报告辐射超 2500 家企业，涵盖软件 SaaS、生物医疗、新零售、智能制造、传统制造、餐饮连锁、文娱传媒、家居家装、建筑工程、贸易物流十大行业。报告通过平台数据分析、外部数据调研分析、CEO 采访、企业走访等方式，最终梳理而成。过程中我们发现，企业支出数据的背后，我们看到韧性、谋变、降本、合规、连接，已成为多数企业在不确定环境下表现出的确定性方向。希望这份报告，以详实的数据、生动的案例、可信的见解，能够给更多企业以参考：透过支出数据这一个切口，开辟一条企业经营行为优化的更高效通路。Resilience商旅支出数据表明，2022 年疫情阴霾之下，企业业务发展明显

4、受挫，但在 2023 年初快速回暖，中国企业蛰伏三年后依然表现出强劲的韧性。韧性3发现一：韧性 Resilience1.12022 年是被阴霾笼罩的一年。世界局势紧张、外部环境复杂多变、疫情多点频发，多种因素导致市场主体预期恢复较慢，企业出行需求“被迫”降低。平台数据显示，企业在商旅的支出平均降幅达 1/3，商旅量大幅收缩，其中机票场景支出直接砍半，降幅最大。平台数据显示，2022 年出行受到影响，企业平均支出降幅 32.9%。2023 年初，随着出行市场逐渐恢复，企业纷纷恢复业务扩张，被压抑的差旅需求率先释放，2023 年 2 月企业平均商旅支出已接近2022 年最高点，市场回暖趋势明显。外

5、部环境波动大 企业商旅支出降幅明显以主动、灵活应对变化 企业凸显韧性图 1-1 2021 年 1 月-2023 年 3 月，企业平均商旅支出变化数据来源：分贝通平台数据2022 vs 2021 企业平均商旅支出2022 年出行受到影响，企业平均支出降幅 32.9%GBTA 调研显示 ，中国商旅市场预计在2023 年恢复至疫情前水平的 89%，商旅支出增长率预计达到 18.9%，较 2022 年大幅增长。企业商旅活动加速重启，或将提前迎来“破晓”时刻。企业在变化中坚守韧性。“21-0121-0321-0521-0721-0921-1122-0122-0322-0522-0722-0922-112

6、3-0123-03月-32.9%由于处于疫情爆发期，企业平均商旅支出在 2022 年 Q1 持续走低，但随着 Q2-Q3 疫情发展趋于平稳，出行政策放宽，平均商旅支出从 4 月起迅速呈现逆势反弹之势，并在 7、8 月稳定在高位。虽然平均商旅支出在 2022 年末因疫情反复大幅回落，但伴随 2023 年初社会活动全面恢复，再次迅速攀升至高位。1 数据来源 GBTA（全球商务旅行协会）12022-2023 一体化企业支出管理报告 All-in-One Corporate Expense Management Report42022-2023 一体化企业支出管理报告 All-in-One Corpo