1、新锶体验冰箱行业1新体验，新增长2022Q42022Q4品牌体验报告新锶体验新锶体验CONTENTS目录2022Q4冰箱行业品牌体验现状冰箱行业品牌体验榜-TOP10冰箱行业品牌体验各项能力扫描冰箱行业各渠道覆盖新体验，新增长新体验，新思维品牌体验的提升路径联系我们新锶体验01 冰箱行业品牌体验现状行业向上发展，整体体验平稳03数据来源：新锶体验新锶体验发布的2022年Q4全行业品牌体验排名，冰箱行业在全行业中排名第7，品牌体验指数为56。2022年冰箱行业排名有较小波动，在Q3、Q4出现连续下滑。相较于Q3，本季冰箱行业体验得分上涨1分，排名下降1名。冰箱行业50%的品牌体验得分高于行业均值

2、（56分），其中5个品牌排名同比上升，5个品牌同比下降。前十品牌中全部为国产品牌，国产制造业实力强劲。其中，高端知名品牌表现依旧优秀，如海尔、美的，在2022下半年始终处于行业前三的位置；新锐品牌闯入公众视野，云米夺得本期榜单第一，小吉排名上升3名，占据榜单第七的位置，体现了冰箱行业智能化的发展趋势，也是数字化品牌适应当下市场发展的优秀代表。2022年Q4 全行业品牌体验排名排名行业排名行业1厨房电器18家庭清洁2电视19家居用品3电脑20休闲食品4护肤21洗发护发5消费电子22女性护理6运动户外23食品饮料7冰箱24饮料8洗衣机/干衣机25宠物类9乳制品26大健康10空调27汽车11美妆护肤

3、28香水12热水器29个人用品13服装服饰类30个人轻奢14彩妆31酒精类15母婴32网络服务16身体护理33金融业17口腔护理新锶体验冰箱行业2022年第四季度品牌体验榜04冰箱行业还覆盖：康佳、松下、澳柯玛、统帅、西门子、三星、博世、新飞、奥马、卡萨帝、志高、奥克斯共22个品牌（排名不分先后）新锶体验据2022年Q4品牌体验数据显示，冰箱行业除转化能力外，其他三个维度能力高于全行业均值。相对于上一期，冰箱行业覆盖能力上升1名，位于全行业第三；互动能力排名相较上一期上升2名；宠粉能力排名上升2名；冰箱行业的转化能力则下降4名，在本期中表现不佳。覆盖能力上，表现最佳的品牌是云米，得分为85分，

4、在京东、拼多多、知乎、百度、官网、自有APP上该项能力得分满分。互动能力上，表现最佳的品牌是海尔，得分为73分，在抖音上该项能力得分最高，为96分。宠粉能力上，表现最佳的品牌是美的，得分为69分，在抖音上该项能力得分最高，为81分。转化能力上，表现最佳的云米，得分为67分，在微博、微信、百度渠道上得分满分。2022年Q4 冰箱行业体验 四维度均值数据来源：新锶体验05冰箱行业的品牌体验指数四项能力有变化，体验提升需启动覆盖能力品牌的可见性，品牌能否有效的覆盖更多的消费者互动能力品牌与消费者深度沟通的能力宠粉能力品牌带给消费者宠爱感，让消费者与品牌的关系更亲密的能力转化能力品牌的易得性，让消费者

5、很容易成为品牌用户的能力全行业均值 58全行业均值 45全行业均值 45全行业均值 4267534841新锶体验百度官网淘宝京东抖音微信微博拼多多自有APPB站快手知乎小红书百度小程序在14个渠道中，11个渠道高于行业均值，且整体表现优于上一期，在超过六成的渠道上实现了增长。淘宝、京东、微信、小红书、百度、官网渠道是本行业最重要的体验必选渠道，所有品牌均在此布局；百度小程序是目前覆盖率最低的渠道，目前未有品牌在此布局。相较于上一期，拼多多渠道增长最多，该渠道体验得分提高6分，高出该渠道的全行业均值6分。冰箱行业各渠道覆盖06数据来源：新锶体验02428334445515460636570849

6、82022年Q4冰箱行业各渠道体验得分及变化冰箱行业品牌体验得分VS.Q3变化-2+2+2+3+4-1-3+6+2+1+4+4-5新锶体验持续增长是品牌的永恒命题，品牌采取各种营销策略、数字化手段，不断扩大市场份额，加强品牌竞争力。在过去2年中，新锶体验研究了将近30个行业，1000+品牌的发展历程，研究了包括财务数据、销售数据、市场份额数据等各类品牌增长数据，研究结果证明品牌体验越好，品牌增长能力越强。行为经济学家George Loewenstein（2001）的研究指出，人们90%的购买结果不是由理性意识做出的决策，而是潜意识中的情感冲动做出的。人们会在任何一个与品牌接触的瞬间，被品牌所触