1、2022年中国企业礼品定制行业白皮书 2023.05 iResearch Inc.22023.05 iResearch Inc 摘要企业礼品定制行业具有涵盖企业数量多、产业广、区域差异大、提供综合服务的特点。当前定制模式以浅度定制为主,主要因为部分供应商柔性制造和策划设计能力弱,传统礼品服务商供应链整合能力弱,需求侧预算少、定制时间紧、经验少、人力不足等导致。企业越来越重视定制礼品,认为是有效营销宣传、情感维系手段,目前定制礼品有一定市场渗透且保持持续增长态势。2023年企业礼品定制行业市场规模将达到2205亿元。市场结构构成上,以助力企业发展的商务活动场景定制礼品为主。43.3%的企业定制礼
2、品时选择多种定制模式,以适配不同场景。礼品类型上,商务活动场景多选择市场消费趋势和热点的产品,员工福利场景选择实用型产品;配合企业经营需要,商务场景礼品定制频次分散、频繁,员工福利场景定制频次较为集中。不同企业规模定制时考虑因素差异大,大型企业考虑因素多,特别关注礼品新意和创新性、产品品质;而小型企业考虑因素少,较为关注性价比和实用性。成本:通过数字化系统助力供给侧低成本交付、提升以销定产能力;通过互联网融合平台满足企业低成本定制需求;效率:产业链各环节都有望通过线上化、数字化等平台技术和手段提升拓客、服务、沟通、定制和质控效率;产品:类型上倾向符合当下市场消费趋势的产品;内容上倾向有文化内涵
3、的礼品;形式上期待更多样,比如品牌间的组合组套;价格:通过强化设计、提升文化内涵和技术能力提升礼品溢价空间;通过互联网融合平台降低定制礼品的价格;服务:需求侧期待省时省力省心完成礼品定制;他们看重行业经验丰富度、期待IP文创更好传递企业理念、期待策划设计创新性、期待缩短定制周期。企业礼品定制行业发展特点企业礼品定制行业发展规模企业礼品定制行为企业礼品定制市场发展趋势32023.05 iResearch Inc 4中国企业礼品定制行业发展方向中国企业礼品定制行业发展状况1中国企业礼品定制行为3中国企业礼品定制行业发展规模242023.05 iResearch Inc 企事业单位在经营活动中,为提
4、高员工满意度、维系客户关系以及营造良好的外部经营环境,进而提高企业知名度和市场占有率,实现更高销售业绩,而定制的带有企业标志或特殊含义的礼赠产品。属于BtoB或BtoBtoC的企业服务型行业;通过提供定制礼品服务,帮助企业提高内部员工、外部客户满意度;满足企业方从礼品策划设计、生产加工、商品组套、印刷包装、仓储物流配送到售后服务等需求的企业服务行为。企业礼品定制行业概念界定来源:公开资料、专家访谈什么是企业礼品定制?什么是企业礼品定制行业?52023.05 iResearch Inc 企业礼品定制行业特点来源:公开资料、专家访谈企业礼品定制行业特点:涵盖企业数量多、产业广、提供综合服务、区域差
5、异大礼品定制行业进入门槛低,包罗万象涵盖上万家企业,呈现大市场、小企业的特点,行业缺乏龙头企业。市场竞争激烈,导致行业低价低质竞争状况。产业链覆盖各种类型企业,从策划设计、商品生产、商品组套、印刷包装到仓储物流,其发展能带动上下游多个产业,对国内经济循环拉动作用大。涵盖产业广策划设计生产/组套印刷包装仓储物流售后服务涵盖企业数量多 供给侧采取专业经营模式,如有专门从事IP文创策划设计、商品生产/组套、印刷包装、仓储物流等供应商。礼品服务商作为中间环节,整合产业链各环节能力,为需求侧提供综合性、整合服务。受原有传统线下服务模式影响,礼品定制行业较多区域性品牌。礼品定制需求具有区域差异:各地域社会
6、、文化、经济条件等不同,需求侧的定制诉求存在差异,使得礼品定制行业具有地方性特点(比如华南市场开放程度高、对新事物接受度和包容性强,组合组套类市场渗透率高于其他区域)区域差异大为需求侧提供综合服务流通侧礼品服务商需求侧提供综合服务整合资源也有部分需求侧会直接联系供给侧供给侧品牌生产方、IP文创/策划设计、包装印刷、仓储物流62023.05 iResearch Inc 企业礼品定制行业模式按照定制程度,企业礼品定制分为浅度定制、中度定制和深度定制来源:公开资料、专家访谈中度定制将企业文化、品牌理念、产品特点等元素融入到礼品或包装上,定制特殊颜色、图案;或通过整合供应链各环节服务能力定制组合组套产