人瑞人才&德勤:产业数字人才研究与发展报告(2023)(47页).pdf

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1、1随着新一轮科技革命和产业变革的深入发展,数字经济正在成为重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量,全球主要经济体均希望通过数字化转型建立更具包容性、竞争力和创新性的新型经济结构。根据全球数字经济白皮书 2022显示,2021 年全球 47 个主要经济体数字经济增加值占 GDP 比重为 45%,毫无疑问,数字经济与实体经济的深度融合,将是未来经济发展重要动力。而数字人才作为数字经济的核心要素,对推动数字经济高质量发展的作用至关重要。随着各产业数字化转型进入更深的阶段,大量数字化、智能化的岗位相继涌现,相关行业对数字人才的需求与日俱增,人才短缺已经成为制约数字经济发展的重要因素。根据中国信息

2、通信研究院发布的中国数字经济发展报告(2022)显示,2021 年我国数字经济规模达 45.5 万亿元,占 GDP 比重达 39.8%。人瑞人才和德勤通过估算发现,当前数字人才总体缺口约在 2500 万至 3000 万左右,且缺口仍在持续放大。在此背景下,人瑞人才与德勤携手合作,共同撰写产业数字人才研究与发展报告2023,希望通过此次研究,观察中国产业数字化进程现状,发掘企业数字化转型中的关键问题,分析数字人才现状与趋势,并给出具有针对性的数字人才发展解决方案。本报告研究对象涉及政府、企业、求职者及高校多级主体,采用公开政策研究、头部招聘平台数据采集与分析、第三方报告案头研究、企业深度访谈、调

3、查问卷等方法获取企业数字化转型需求、问题及数字人才信息。这其中包括由公司决策者、业务主管、员工和 HR 填答的近 2500 份调查问卷,与11 个不同行业高管交流得到的近 100 份访谈资料,以及公开的招聘数据信息,力求从客观的角度分析、发现各类企业数字化转型中遇到的问题,好的经验方法总结归纳,并针对困扰绝大部分企业的“数字人才不足与培养”问题提出了一些针对性的解决方案,以供企业参考,期望能助力更多的企业成功数字化转型。数字化转型并非简简单单的将数字化技术叠加运用在企业管理中,一个企业要实现数字化转型,需要经过对企业组织架构、业务模式、人才结构、管理体系、企业文化等方方面面做系统性的转化。人瑞

4、人才过去十几年服务中国各个行业著名企业沉淀了大量专业服务经验并对行业的业务拥有深入理解与研究,德勤在各个行业的市场动态、业务发展趋势、企业管理模式等方面拥有深刻洞察与丰富的咨询服务经验,双方合作共同完成的产业数字人才研究与发展报告 2023,是国内首次对 11 个重点产业的数字人才发展的全面梳理与分析,对各行业企业的数字化转型和人才管理具有重要的参考价值,引发更多针对数字人才发展的讨论,并共同推进中国数字经济深入发展。前 言21.企业数字化转型的宏观环境2.数字经济的内涵与类别我国经济社会发展已经进入数字时代,外部环境和内部条件正在发生深刻变化。物联网、大数据、机器人及人工智能为代表的数字技术

5、催生的第四次工业革命引起了世界各国的高度重视。德国首次提出工业 4.0 概念,实施以物联网为核心的“工业 4.0 战略”,美国推出工业互联网的代表性措施,重点关注人工智能、先进的制造业技术、量子信息科学和 5G 技术。在新一轮科技革命和产业变革的背景下,中国加大数字经济发展力度,出台“中国制造 2025”战略,提出到 2025 年,制造业整体素质大幅提升,创新能力显著增强,工业化和信息化融合迈上新台阶的目标。数字经济发展的核心驱动力是数字技术。以制造业为例,基于信息物理系统的智能装备、智能工厂等智能制造引领制造方式变革,其核心支撑技术是信息物理系统(CPS,Cyber-Physical Sys

6、tems)。信息物理系统是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统,通过 3C(Computation、Communication、Control)技术的有机融合与深度协作,实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。信息物理生产系统(CPPS,Cyber Physical Production System)是信息物理系统在生产领域中的一个应用,它是一个多维智能制造技术体系。CPPS 以大数据、网络和云计算为基础,采用智能感知、分析预测、优化协同等技术手段,将计算、通讯、控制三者有机地结合起来,衍生出智能化工厂的新型生产模式。数字产业化是完全依赖于数字技术、数据要素的各类经济活动,本质

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