impact.com：全球D2C品牌合作伙伴营销成熟度白皮书（2020）（25页）.pdf

1、Forrester Consulting意见领袖报告（Impact委托编制）2020年8月全球D2C品牌合作伙伴营销成熟度白皮书出海品牌如何科学管理合作伙伴项目，实现高效业务增长目录目录0101 执行摘要0 02 2 选择恰当的合作伙伴，开启业务增长之旅0707 合作伙伴项目规划路径2121 重要建议2222 附录项目总监：项目总监：Sarah Brinks，市场影响力高级顾问研究小组：研究小组：Forrester B2B市场营销研究小组关于FORRESTER CONSULTINGForrester Consulting立足调查研究，为客户提供独立客观的咨询服务，助力合作伙伴关系领军者在企业取

2、得成功。Forrester的咨询服务既有简短扼要的战略会议，也有定制化项目，您可直接与研究分析师对接，运用行业专家的深刻洞见解决业务难题。要了解更多信息，敬请访问 Research,Inc.版权所有。未经授权，严禁复制。信息基于现有最详尽资料。观点仅反映当时的判断，可能有变动。Forrester，Technographics，Forrester Wave，RoleView，TechRadar和TotalEconomic Impact均为Forrester Research,Inc.的注册商标。其他商标均所属公司的资产。要了解更多信息，敬请访问。E-470591|全球D2C品牌合作伙伴营销成熟度

3、白皮书29的D2C（直接面对消费者）业务负责人预计，2019年合作伙伴渠道带来的营收同比增长率可达到20或更高。合作伙伴关系为四分之一的高成熟度公司至少贡献了总收入的25，相比之下，仅为低成熟度公司贡献了总收入的14%。执行摘要2019年，Forrester进行了一项研究，探索优质合作伙伴项目的价值。在研究中，我们发现拥有最高成熟度合作伙伴项目的公司有以下三个特征：1）从合作伙伴渠道中获得的收入占总收入的份额更高；2）实现了合作伙伴渠道和公司层面更快的收入增长；3）与合作伙伴项目成熟度较低的公司相比，它们更有可能超越股东对业务指标的期望。12019年的这项研究介绍了有关合作伙伴关系对公司业务贡

4、献的一些关键结论。高成熟度合作伙伴项目为企业贡献了总收入的28，而低成熟度项目的贡献率只有18。根据对454家企业的研究得出的结果，高成熟度合作伙伴项目平均每年能为企业带来的收入是低成熟度项目的1.6倍，贡献收入额比后者高出1.62亿美元。此外，高成熟度合作伙伴项目创造的增长幅度比低成熟度项目高2.3倍。从公司层面来看，高成熟度合作伙伴项目创造的增长幅度比低成熟度项目高2倍。2020年1月，Impact委托Forrester Consulting研究拥有高成熟度和低成熟度合作伙伴项目公司之间的策略差异。本次研究旨在为企业提供一条科学路径来优化合作伙伴项目。为此，Forrester对全球454家

5、企业进行了一次在线调研，并且与业务拓展、销售、客户体验、营销、战略等领域的D2C业务负责人进行了三次电话访问。正如古话所说：“独行快，众行远。”通过这项研究，我们发现合作伙伴关系可以为公司带来提高收入、品牌知名度和客户留存率等重要优势。它们还会在购买旅程早期影响客户决策。公司想要推动营收增长，必须根据预期业务成果和目标受众谨慎选择合作伙伴。该研究还发现，合作伙伴关系仍然是重要的增量渠道：29的D2C业务负责人预计，2019年合作伙伴渠道带来的营收同比增长率可达到20或更高。合作伙伴关系为四分之一的高成熟度企业至少贡献了总收入的25，而仅为低成熟度企业贡献了总收入的14%。本次研究提供的规划路径

6、为您优化合作伙伴项目、提高项目成熟度、实现业务增长提供了指导和建议。2|全球D2C品牌合作伙伴营销成熟度白皮书选择恰当的合作伙伴，开启业务增长之旅选择恰当的合作伙伴非常关键，但充满挑战。拥有高成熟度合作伙伴项目公司的领导者会选择与企业目标受众联系最紧密，且与价值观和品牌信息传递相一致的合作伙伴。低成熟度公司不断试错，但是也会从失败中吸取教训，且试错成本低，周期短。2020年的这项研究发现：传统网盟是最普遍的合作伙伴类型。传统网盟是最普遍的合作伙伴类型。公司使用传统网盟的几率几乎是任何其他类型合作伙伴的两倍。而2019年的研究显示，公司采用战略合作伙伴、传统网盟、媒体机构、社交媒体网红和零售商合