安永：回归本源、防范风险以精细化和特色化换档启航新征程（27页）.pdf

1、回归本源、防范风险，以精细化和特色化“换挡”启航新征程保险业高质量发展“有序的活力”系列报告之四2023年1月目录引言引言31.锚定航向、明确定位，“换挡续航”迎接锚定航向、明确定位，“换挡续航”迎接2035年年51.1 用“三、五”年的“换挡续航”迎接2035年的新增长51.2 服务好个人、社会、产业三大对象62.踏准航道、“有序”经营，在四大方面体现责任担当踏准航道、“有序”经营，在四大方面体现责任担当82.1 规范公司治理92.2 确保真实和充足的偿付能力102.3 透明呈现经营结果102.4 规范销售，保护消费者权益103.点亮航标、效率为先，在商业实践中探索精细化与特色化点亮航标、效

2、率为先，在商业实践中探索精细化与特色化发展之路发展之路123.1“客户价值创造”是追求精细化与特色化的破局关键133.2 精细化与特色化的评价维度是效率133.3 在细分市场探索实现精细化与特色化164.开辟航线、丰富路径，从实践出发做出转型选项开辟航线、丰富路径，从实践出发做出转型选项194.1 对寿险公司转型切入点的回顾204.2 对寿险公司转型方法的完善214.3 展开行动，从实践出发做出转型选项235.期待保险业面向高质量发展，“换挡”启航新征程期待保险业面向高质量发展，“换挡”启航新征程24回归本源、防范风险，以精细化和特色化“换挡”启航新征程|2回归本源、防范风险，以精细化和特色化

3、“换挡”启航新征程|3引言1.资料来源：银保监会召开2023年工作会议，银保监会官网，2023年1月13日。2023年1月13日，银保监会召开了2023年工作会议1，回顾总结工作，分析当前形势，部署2023年重点任务。会议强调了在全面贯彻落实二十大精神的开局之年，针对保险行业要统筹推进保险公司回归本源和风险处置。回归本源和风险处置既是行业层面的两个重大课题，也为保险公司的发展和经营带来顶层的方向指引。从保险公司商业实践的角度，紧扣主业、回归保障是永恒的立场，在经营和管理中做好对各类新风险的防范是坚实的底线。在过去两年，安永保险业转型构建团队在一系列研究报告中对保险行业高质量发展的经营纪律、转型

4、方法、发展信心进行了探讨，提出“换挡续航”是行业当前的关键词。保险业做好“换挡”的顶层导向就是回归保险初心、回归保障本源，做好对各类风险的应对。2023年伊始，我们结合与行业的交流碰撞，重温对业务转型的系列思考，从指引转型落地的角度归纳出保险业面向高质量发展“换挡”启航路线图，期待在2023年与保险行业共同开启转型“换挡”的新航程、迈向行业发展的新征程。回归本源、防范风险，以精细化和特色化“换挡”启航新征程|4图图1 保险业面向高质量发展“换挡”路线图保险业面向高质量发展“换挡”路线图4、航线、航线丰富路径丰富路径3、航标、航标效率为先效率为先2、航道、航道“有序”经营“有序”经营1、航向、航

5、向明确定位明确定位用“换挡续航”迎接2035年的美好远景，服务好三大对象“有序”经营是发展的前提，在四大方面体现责任与担当从“客户价值创造”出发，探索精细化和特色化发展之路“自下而上”在一线实践中做出转型选项，丰富转型路径开启新航程、迈向新征程开启新航程、迈向新征程从从2023年开始，做好转型“换挡”。探索和沉淀特色化的经营策略与模式，各家公司塑年开始，做好转型“换挡”。探索和沉淀特色化的经营策略与模式，各家公司塑造自身“精品”的同时形成行业的“精彩”，面向造自身“精品”的同时形成行业的“精彩”，面向2035年续航发展年续航发展保险行业面向高质量发展“换挡”，首先需要锚定“航向”、明确行业定位

6、，国家的顶层导向是核心输入。保险业是经济运转的重要组成部分，“换挡续航”迎接2035年的美好远景是清晰的“航向”，回归保障本源，服务好国家战略和实体经济，服务好美好生活、社会运转、产业发展的需要是保险业的定位。行业的高质量发展离不开规则的约束，行业规则为行业发展划定了“航道”。保险公司需要踏准“航道”、“有序”经营，在经营和管理中有效防范各类新风险，体现自身的责任与担当。规范公司治理、确保真实和充足的偿付能力、规范销售并注重对消费者权益的保护、真实呈现经营结果，是保险公司在日常经营中需要严守的底线。面向高质量发展“换挡”，在商业实践中需要新的“航标”来指引。点亮新“航标”，意味着理念转换，从“