1、中国银发经济市场调研报告:新老人新渠道新品类CONT ENTS01银发经济发展宏观背景02新媒体电商平台的促进作用03增长赛道与核心品牌产品01PART ONE银发经济发展宏观背景政策驱动:从 补短板 到 促消费、育主体P政策银发经济政策密集出台,政策重心从保障基本养老服务转向培育市场主体、激发消费潜力数据来源:解数咨询整理时间政策文件/会议核心内容2024年1月国务院关于发展银发经济增进老年人福祉的意见首个以“银发经济”命名的国家级政策文件2025年11月工信部等六部门关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案老年用品纳入3个万亿级消费领域2025年12月民政部等八部门关于培育养老服务
2、经营主体 促进银发经济发展的若干措施14项举措培育经营主体2026年1月民政部等八部门发布会明确鼓励电商平台优化“长辈模式”,设立银发消费专属频道2026年2月国务院常务会议明确“发挥消费补贴等政策牵引作用,打造银发消费新场景新业态”政策的关键转向在于:民政部等八部门明确要求“鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区,便利线上线下消费”。这意味着,线上渠道正式成为银发消费的主战场之一。E经济经济驱动产业发展:消费基础稳固+消费能力升级+医疗保健支出提升:银发健康(康养)产业迎来了需求与支付双支撑的利好环境数据来源:国家统计局2015-2024 年居民人均可
3、支配收入:持续增长,消费能力基础巩固2015-2024年居民人均消费支出:规模逐年提升,消费活力稳步释放2015-2024年居民医疗保健支出:支出规模持续扩大,康养核心消费需求凸显中国已进入急速老龄化社会,银发市场迎来确定性的发展机遇199019952000200520102015202020252030203520402045205020552060010203040中国社会老龄化阶段1990-2060年60岁以上老年人占比(%)快速老龄化急速老龄化深度老龄化1999-20222022-20362036-2053S社会特征维度具体表现对健康消费的启示财富与收入享受了改革开放红利,财富储备相对
4、夯实。城市老年人年均收入达4.7万元,与全国居民平均水平基本持平。支付能力增强:对高品质、品牌化、智能化健康产品的价格敏感度降低,愿意为性能和体验付费。教育水平与观念教育程度普遍更高,健康意识强,消费观念更开放,主动追求生活质量的提升。需求多元化:需求从“治病”转向“防病”和“提升生活质量”,推动健康管理、康复理疗、营养保健等多元服务市场。数字化程度截至2024年末,60周岁及以上“银发”网民数量达1.56亿。他们正逐步适应线上获取信息、社交和购物。营销渠道革新:为通过线上平台(如内容科普、线上问诊、电商购买)直接触达和影响老年用户及他们的子女提供了可能。家庭结构老年人独立居住比例已升至53%
5、。“空巢化”使得家庭内部即时照料资源减少。产品“适老性”与“智能化”成为刚需:产品必须易于独居老人操作,同时,具备远程监测、预警功能的智能设备需求激增,以满足子女远程关爱的需求。数据来源:解数咨询整理60后一代构成了银发消费升级的“新主力军”S社会这批人群拥有较高财富积累和稳定收入,受教育程度高、数字素养强,消费观念从生存型转向品质型,追求健康、悦己、文化体验与自我实现。他们的崛起,正在重塑银发消费的基本面。日常生活型健康保障型精神需求型核心内容:食住行等基础需求供给现状:适老化供给不足核心内容:情感陪伴体验消费价值创造供给现状:高品质供给匮乏核心内容:食住行等基础需求供给现状:适老化供给不足
6、银发消费的三级跃迁激发银发消费活力,不能寄望于中年人口老龄化自然发生,而在于精准匹配差异化需求,推动其从被动生存维持向主动生活享受的消费升级数据来源:阿里研究院,解数咨询整理02PART TWO新媒体电商平台的促进作用银发人群的线上化迁移与电商渠道新趋势即时零售兴起,促进银发人群线上消费多元化2026年春节期间,千问AI助手完成下单超1.2亿笔,其中156万60岁以上老年人首次体验外卖服务,近半数订单来自县城市场淘宝闪购数据显示,在通过千问“一句话点外卖”的订单里,近半数来自县城。昆山、晋江、南昌、普宁、义乌成为AI消费热门县。不仅如此,超市百货、水果等非餐品类订单均较活动上线初期增长超过8倍