1、工作的意义走出疫情的数字生产力 2020 Association of Chartered Certified Accountants and EY Global Services Limited July 2020关于ACCA ACCA，全称为特许公认会计师公会。作为一家蓬勃发展的国际专业会计师组织，我们秉承极其严格的专业要求与道德标准，在全球176个国家拥有227,000名会员与544,000名未来会员。ACCA目前在中国拥有27,000名会员及154,000名未来会员，并在北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、青岛、武汉、长沙、香港特别行政区和澳门特别行政区共设有11个办公室。我们坚信：财

2、会行业是社会发展的基石，也是公共领域和私营部门发展的强大支柱。为此，我们一直致力于推动全球财会行业强有力的发展，使其造福于社会和个人。自1904年创立至今，ACCA始终秉持为公共利益服务的使命。作为一家非营利性组织，我们的目标是推动全球财会行业的可持续发展。我们不断投资到行业建设之中，提升会员价值，促进行业面向未来。通过提供全球领先的ACCA专业资格，我们为不同地区、各行各业的有志之士创造机遇，使他们在财会、金融和管理领域成就卓越的职业生涯。通过广受认可的专业研究，我们剖析当前议题，洞察未来趋势，引领行业发展。了解详情，请访问ACCA网站：关于安永 安永是全球领先的审计、税务、财务交易和咨询服

3、务机构之一。我们的深刻洞察和优质服务有助全球各地资本市场和经济体建立信任和信心。我们致力培养杰出领导人才，通过团队协作落实我们对所有利益关联方的坚定承诺。因此，我们在为员工、客户及社会各界建设更美好的商业世界的过程中担当重要角色。安永是指 Ernst&Young Global Limited的全球组织，也可指其一家或以上的成员机构，各成员机构都是独立的法人实体。Ernst&Young Global Limited是英国一家担保有限公司，并不向客户提供服务。有关安永如何收集和使用个人数据的信息、以及数据保护法规下个人所享有权利的说明，可通过 Brand OBE)ACCA行政总裁鲁奇布赫米克（Ru

4、chi Bhowmik）安永全球公共政策副主席对于每一代人来说，新型工具都能够帮助他们更高效地完成某些任务，并且从事全新的活动、破解全新的难题。今天，财会专业人士面临着越来越复杂的问题。他们不仅需要承担维护公共利益的责任以满足更广泛的社会期许,还希望自身工作能带来使命感。通过积极拥抱新技术，他们能够更快达到这两个目标。安永的专业人员已开始利用技术处理日常事务、通过分析数据发现隐藏模式，并保持足够的好奇心来探究更应当思考的问题以形成新的洞察。这种方法有助于完善日常工作、建立必要的判断技能和专业怀疑态度，由此成就丰富而有意义的职业发展。对于ACCA在这一卓有价值的项目上提供的合作机会，我们深表感谢

5、！4调查参与者分类信息按就业状态和已就业者类型分类*正在参加ACCA资格认证按世界地区和所在企业规模分类*中小企业（SME）是指雇员少于250人的组织，大型企业则拥有250名或更多的员工。本报告以“领导者”群体作为基准，共有827位参与调查的雇员被评定进入该群体（约占样本量的20%），他们在以下八个维度上，对所在企业的评分均达到4分或5分，即5分制上的高分：n积极采用新兴技术 n利用技术为客户创造新的产品与服务 n利用技术实现灵活的工作模式，例如远程工作和弹性工作制 n绘制员工技能图谱以发现缺口 n允许员工尝试新创意 n支持带给员工康乐和幸福感的举措 n尝试了解员工是否认为自身工作非常充实 n

6、提供令人感到充实的工作体验“领先者”是指在满足上述标准的企业中工作的受访者。56目录执行概要 8引言 121.考察数字化发展格局 15 1.1 技术 16 1.2 交付模式 20 1.3 商业模式 25 1.4 准则与监管 28 1.5 社会与公共利益 302.数字技术与全球疫情 33 2.1 工作方式 33 2.2 数字技术是解决方案的组成部分 373.数字化专业人士成功发展路线图 41 3.1 以目标为导向 42 3.2 评估战略契合度 42 3.3 交付成果 46结束语 59参考文献 60鸣谢 617工作的意义|执行概要从哲学角度看，职场中的“意义”存在多种解释。简而言之，它是指个人与工