1、出品机构：甲子光年智库报告指导：宋涛报告撰写：刘瑶发布时间：2023.02前言当下的消费，以新兴技术为实现手段、以消费者需求为核心导向，对“人、货、场”的关系进行联接和重构，基于社交网络和新媒介线上线下融合的建立起了新的消费关系；仓库的库存量、货物运转效率、破损率、用户物流体验等新消费下的仓储问题也推动物流行业走向新的方向消费者通过“混合购物模式”选择多元化的生活模式在线上平台、线下门店、小程序等购物方式之间不断切换频道，并组合使用不同的购物方式，例如：店内购物+送货到家，线上购物+路边取货等方式消费变革引发仓储管理变革本次报告探讨的问题1.为什么新消费经济模式下需要仓储管理的智能化升级？2.

2、仓储服务如何服务当下的新消费模式?3.仓储管理自动化厂商将面对哪些挑战和机遇？4.新消费模式哪些范例值得从业者及关注者深思？消费品创新不断，消费者享受海量SKUSKU下的个性化购买中国消费品迎来本土品牌及外资品牌规模与类型双重增长，“互联网+会员+大数据”带来新消费主义下的个性化选择与衍生的精细化营销商品物流时效成为消费体验的重要组成部分从日用到时尚，从电子到生鲜，在消费个性化，多渠道模式下，商品物流的“及时性”和“即时性”也成为消费体验的一部分目 录Part 01大方向：仓储管理走向智能化Part 02快调整：新消费模式下仓储服务与管理的适应Part 03发力：新消费模式下仓储管理智能化服务

3、厂商的机遇Part 04实践：仓储管理智能化服务厂商实践典型案例解析Part 05趋势：仓储管理智能化服务厂商的未来战场仓储服务的核心在于保证供应链体系的“低成本”与“可靠性”物流不仅仅是货品的搬运，物流的成本及效率直接影响供应体系，企业的物流体系可以看作企业的“动脉血”，是维持企业活力的关键物流作为供应链体系之一，其效率和成本会严重影响商流，进而影响整个企业的资金流仓储是物流网络中的关键节点，仓储服务的核心价值是完善物流关键节点的效率，从而盘活整个物流网络体系企业KAKA客户二级经销商二级经销商零售店社区店夫妻店B2BB2B电商B2CB2C电商消费者门店便利店O2OO2O电商分销零售一级经销

4、商物流物流仓仓仓仓仓仓仓仓仓仓仓企业物流与仓储服务的关系示意图仓储贯穿于物流的各个环节，满足供应链上下游需求。供应链物流中的“仓储”体系在特定的场所，运用科技手段对物品的进出、库存、分拣、包装、配送及相关信息进行有效计划、执行和控制的物流活动物流的成本及可靠性直接决定消费者手中产品的时效及价格物流价值仓储价值仓储服务的运营效率在于企业仓储作业流程、管理流程及数据流转的最优解仓仓仓仓仓仓仓企业的物流示意图拣选入库运输打包分拣出库存取仓内货物作业流入库管理机器管理库存管理决策管理拣货规划出库管理配送管理仓内货管理流程仓内数据流转订单数据库存数据位置数据拣选数据运输数据操作数据仓库的运营流程物流利润

5、来源：企业组织模式进行优化，建立高效的物流系统，确保生产过程中的每一个要素和环节达到最好的效益第一利润来源：资源第二利润来源：人力第三利润来源：物流出现在生产力不足的阶段出现在产品丰富的阶段经济学上的企业的三类利润来源仓储内的作业、管理、数据的“可靠性”和“低成本”成为物流利润的来源仓储管理的模式及理念一直在追随消费业态的飞速发展业态孵化期高速扩张期业态分化期互联网冲击期业态孵化期高速扩张期互联网冲击期业态分化期美国：消费者需求变化推动零售商形态逐步进化，仓储管理的形态随着业态逐步丰富中国：多种形态的并行发展，“迫使”零售商“应战”，仓储形态也被迫应战14年50年30年13年4年15年11年互

6、联网、社交媒体的发展使各种线上新零售模式不断涌现，零售商被迫加码线上渠道，业态丰富美中中美商超零售的历史演进示意图近百年的商超发展及对应的仓储模式被“浓缩”成2020年的飞速发展？20212010198019301915199119952000仓储管理的业态形式无法一味的抄袭海外模式，需要中国模式的内化和输出中国的消费业态随着线上渠道的丰富而变化，几乎所有消费领域的企业都在进行创新，因此仓储管理及效率提升必须跟随消费业态的发展，从而对仓储管理服务的厂商也提出了更高的要求新消费下，用户对于物流时效的要求催生了仓储整体的运营效率要求用户在短时间内迎接多波、多品牌销售高潮关键消费节点的逐步增多，各大