1、数字化时代下的核心银行转型 数字化时代下的核心银行转型 2 存款和贷款是零售银行和商业银行的主要业务。 然而, 这些核心业务正 不断从传统系统流失, 束缚了银行快速创新的脚步, 亦妨碍了银行响应 客户对日益数字化和定制化体验的需求。 银行在提升运营透明度和实现 效率最大化方面也面临着较大的压力, 而这需要向运营和监管利益相关 方提供相关实时信息。 越来越多的金融科技公司在市场上大获成功, 对 传统银行形成威胁, 或将颠覆其传统的业务模式。 好的方面是, 银行在过去十年间专注于应对各项合规要求, 而如今已将 重点转回到增长上, 这种增长须基于能够提供更敏捷、 更灵活的创新产 品和定价方案的业务线
2、。 尽管银行迄今为止的数字化转型一直强调前台 职能和客户渠道, 但未来提供下一代产品和服务, 还需推进核心银行系 统的数字化转型。 随着核心银行系统数字化的推进, 银行需要考虑变革步调以及现代化进 程带来的影响。 除技术外, 银行还需考虑核心系统现代化对员工队伍的 影响从基于供应商的服务模式以及依靠日显不足的技能来支持传 统的定制应用程序, 转向由配置和应用程序接口 (API) 驱动、 以云计算 为基础的解决方案。 最后, 在推进数字化转型的同时, 银行还需维持日常 运营和服务水平。 3 数字化时代下的核心银行转型 除了少数例外,大多数美国顶尖银行的 核心银行操作均应用的是二十世纪八九 十年代
3、部署的旧系统。1这些系统或是自 主研发,或是高度定制以致不再与购买 的初始供应商产品类似,导致维护复杂 性加大。 银行早就意识到这些系统需要实现一定 程度的现代化,但直到最近才开始考虑 对此投入大量时间、精力和资金。以 前,更换核心银行系统会耗费巨额资 金,往往无法在短期内实现投资回报。 全面置换可能需要多年的努力和巨大的 资源投入。由于系统转换较为复杂而且 日常运营可能中断,更换系统还存在相 当大的运营风险。此外,系统现代化一 直以来还面临一个障碍:大多数传统系 统可能仍足以运行核心操作。因此,也 难怪绝大多数银行选择保留传统的核心 系统,继续忍受传统核心系统的限制, 而非构建独立的应用程序
4、或利用手动流 程来弥补不足。2 经历了二十一世纪初的全球性事件和 2008年金融危机后,银行面临大量的合 规和报告要求,而现在大多数大型银行 不再受合规负担所拖累。3过去十多年 来,为应对监管要求,银行将大部分的 预算和资源用于合规。但如今,随着监 管合规的实现,银行可以调动更多资金 重点投入以增长为中心的转型,从而提 升其数字化能力。 这种对核心系统置之不理的做法已不可 取。如今,许多银行都面临着难题:核心 系统维护和支持合同到期,东拼西凑的系 统定制和集成记录不全、难以拆解,以及 熟悉COBOL语言和主机系统等传统技术 的人才日益稀缺而昂贵。鉴于大多数传统 系统的高度定制化,升级系统最终可
5、能无 异于构建一个全新的系统。 变革性因素纷至沓来,可供支配的资金 已然到位,现代化产品取得进展,以及 意图维持现状的主张有所减弱银行 核心系统现代化势在必行。 传统系统的困境 4 数字化时代下的核心银行转型 核心银行系统作为银行的核心系统,构 成银行系统整体架构中最关键的组成部 分之一。这些核心系统的任何变化都会 对渠道和运营产生影响。以前,全面更 换核心系统是系统升级的唯一方法,这 使升级核心银行系统成为一个“孤注一 掷”的决定。 庆幸的是,由于支持各种解决方案的核 心银行业务技术取得巨大进步,银行核 心系统的现代化不再是二选一的抉择: 坐视不理或完全置换。新兴供应商开始 提供下一代以云计
6、算为基础、由配置驱 动的解决方案,为银行的现代化提供另 一条不甚颠覆的路径。借助下一代系 统,银行可以继续利用传统系统实现大 多数核心银行业务功能,同时能够进 行创新并应对当前最迫切的需求。传统 供应商也在不断创新,为银行通过特定 的下一代功能来扩充现有系统提供更多 选择。 核心银行系统可分为三大类: 传统系统:这类系统属于专有或封闭 平台,通常是主机系统,提供“一站 式”解决方案。其运行较为复杂,通 常采用以多年许可为基础的模式。 服务导向平台:这类平台提供以服务 导向架构(SOA)为基础的设计,并 且支持实时处理。它们通常被视为托 管软件即服务(SaaS)解决方案,采 用许可和订阅模式。