1、跨越 IT-OT 鸿沟驱动数字化转型思科制造业解决方案白皮书前言：智能制造全面驱动数字化转型编织完美数据纽带：智能制造全数字化价值链综述布局新蓝海：研发与创新解决方案探寻灯塔之旅：智能制造解决方案全生命周期关怀：销售&后市场服务解决方案关注无边界大舞台：物流供应链管理解决方案思科承诺与布局：重构制造业数字化未来13620384853目录编著：思科（中国）有限公司 制造业解决方案团队制造业解决方案团队主要成员：凌军，张丹峰，郑山河，王沈淳1前言：智能制造全面驱动数字化转型为更好地引领全体国民经济跨域数字化鸿沟，走向数字化转型与发展，国家于 2021 年发布的关于国民经济和社会发展第十四个五年规划

2、和 2035 年远景目标纲要的决议。我们从中看到了国家队建设数字强国的决心与战略。也坚定了思科扎根中国，积极服务于全社会与企业数字化转型的目标。2035 远景目标纲要决议中第五篇“加快数字化发展建设数字中国”，提出迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。而思科公司一直在全球多个国家推广国家数字化转型计划 CDA(Ciscos Country Digital Acceleration)，利用思科领先的数字化技术，强大生态圈，全球化布局，以及试点资金投入等，在包括中国在内的 44 个国家开展了数字

3、化转型项目与活动，实现了超过 1 万个数字化转型项目的落地与实践。1 1智能制造的数字化转型，由前几年的初步认知，局部试点，演进到全面铺开，现已经成为全企业、全社会的共识与对未来的承诺。每一个企业实体，积极拥抱数字化转型，已经成为必选题。而能否搭上数字化的列车，将决定传统企业跟上时代转型步伐，驶向新的发展道路的关键。据统计，在 2020 年，中国数字经济规模达到了 39.2 万亿元人民币，占 GDP 比重达 38.6%。中国数字经济迅猛发展，而产业数字化，企业数字转型则是数字经济重要组成部分。2早在 2020 年，思科就提出了建设弹性企业 RDE(Resilient Distributed E

4、nterprise)，特别是弹性制造企业的理念与参考模型。不谋而合的是，中国信通院 2021 年 12 月发布中国工业经济形式展望指出，2021 年全球供应链紧张，包括能源供给紧张，芯片供给短缺，中国工业发展表现出较强的弹性和韧性，呈现“稳定恢复向好，发展韧性增强、结构调整优化”的态势对世界经济和国民经济的支撑作用更加显著。2021 年以来的中国工业企业利润增长保持历史高位，但是不同细分领域的分化也有所加剧。未来，中国工业包括制造领域，科技创新前沿竞争加剧，工业数字化转型进入加速期。致中国广大制造企业：携手共力，奔赴智能制造，释放数字化转型的强大威力！不仅是数字经济宏观维度，从产业主体层面，十

5、四五规划也给予了明确数字化方向：“推进产业数字化转型”，为全社会各实体产业数字化转型提供了方向与指明灯。具体举措包括：实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能全产业链协同转型。在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心，深化研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节的数字化应用，培育发展个性定制、柔性制造等新模式，加快产业园区数字化改造。深入推进服务业数字化转型，培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点。这些重点数字化转型产业中，生产制造、柔性制造、研发设计、智慧物流、新零售等刚好覆盖了制造行业的完整价值链条，再结合制造业占全体经济的重要比例，思科坚信，为打造更包容，

6、更美好的未来社会，智能制造将全面驱动数字经济的发展，驱动全行业数字化转型。3编织完美数据纽带：智能制造全数字化价值链综述2 2根据管理大师 Michael Porter 经典价值链理论，可以把制造行业价值链分为以下几个环节：研发&创新、生产（智能制造）、销售&后市场服务、物流供应链管理。示意图如下制造行业价值链原材料、零部件供应商制造工厂经销商(零售店)最终客户研发 R&D生产制造销售&后市场服务Inbound物流及供应链Outbound4制造业价值链全数字化根据制造行业价值链的完整链条分析，结合最近几年的最佳数字化转型成功案例分析，无论是创造更大的客户价值，还是缩短优化传统价值链等方面，我们