1、人力资本增值之道:培训在先,体验为王2021年8月金柚网研究院体验式培训专家如是说“体验式培训是有力量、有效且具有影响力的培训形式。三十年前,体验式培训进入中国,通过一代培训师的推动,体验式培训行业在中国快速发展,在一定程度上改变了培训从业者对于培训的认知。完成了三个转变:从先知而后行到先行而后知,从重课程内容到关注学员体验感,从以老师为主体到以学员为主体。三个转变践行着体验式培训创始人库尔特哈恩(Kurt Hahn)“做中学”的教学思想。”今元橙长业务总监 操勇导 读在体验经济时代,设计优化员工体验对于提升企业整体业绩起着至关重要的作用。本文聚焦于满足员工发展的体验式培训,深入浅出阐述了体验
2、式培训的基础内涵,探究了驱动其发展背后的核心影响因素,同时就其当前存在的主要问题针对性提出发展建议。未来,体验式培训将充分发挥其“干中学”的实训特色,为我国技工人才的培养乃至整体人力资本的积累贡献更多力量。1.体验式培训基础内涵概述2.体验式培训发展现状3.体验式培训发展新趋势CONT ENTS体验式培训基础内涵概述先行后知,体验式培训侧重个体在特定情境下的体验自省6区分于传统教学式培训,体验式培训侧重“体验”二字,即受训对象首先通过参与某项情境式活动获得初步体验,然后在培训师的引导下与团队成员共同交流、分享个人体验并在工作生活中加以践行的一种培训方式,是一个现行后知的过程。体验式培训的主要表
3、现形式包括户外拓展训练、沙盘演练、情景模拟等。传统教学式培训新兴体验式培训课堂填鸭式教学情境式活动体验标准化的知识、经验、技能个性化的觉知、体悟教师主导控制,受训者单向被动式吸收以个人为单元非问题导向,培训效果难以评估培训师引导,受训者双向互动式参与以团队、小组为单元问题导向,注重培训效果的转化践行体验式培训属于企业培训范畴,旨在激发个体潜能提升团队价值7顾名思义,企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。按照培训职责分为应岗培训、提高培训、发展培训、人文培训、拓展培训,而此处的拓展培训就是体验式培训中的一种,所以体
4、验式培训属于企业培训的范畴。通常意义上的企业团建在表现形式上和体验式培训有相似之处,但究其本质,企业团建围绕共同信仰的建设,解决的是个人与团队的关系;而体验式培训更侧重个体潜能的开发,增进个人绩效,进而为团队带来更大的价值。应岗培训提高培训发展培训人文培训拓展培训企业培训体验式培训个体团队+个体个体个体+潜能激发团队+价值创造个体与团队的关系创造团队目标共识团建体验式培训起源于英国,兴盛于北美,体验式培训具备坚实的理论基础8体验式培训最早起源于二战期间英国水兵的生存体能训练,后续经发展得到充分的外延,培训对象扩展至学生、军人、工商业人员和管理者;培训目标也扩展至人格训练、团队合作精神培养、心理
5、训练、个体潜能激发等。1960年,美国引进户外拓展,发展体验式教育理念。1995年,体验式培训引进中国,日益成为企业进行人力资源开发和团队建设的有效方式。发展至今,已具备非常坚实的理论基础,包括体验式学习理论、建构主义教学理念、辩证唯物主义认识论等。体验式学习理论由大卫库伯提出体验学习圈:体验-发表-反思-理论-实践闭环教育心理学理论在活动中不断同化适应环境并内化成内在心理活动情境主义学习理论非坐而论道,而是行而悟道,强调在做中学建构主义教学思想学习是个体建构自己知识体系的过程,强调个体的主动建构性辩证唯物主义认识论认识的发展过程是矛盾不断产生和解决的过程行为科学理论基础尊重人性,强调自我认知
6、基于闭环学习圈理念,体验式培训强调培训效果的转化9基于体验式学习圈的闭环理念,组织一场体验式培训也是一个自我完成的闭环过程。针对受训团队的工作场景和绩效目标达成的关键潜能激发需求,首先要清晰定义培训目标;然后针对性进行情景设计,匹配体验式项目类型;进而做好培训项目实施,实施过程中非常考验培训师的引导启发能力;最后尤为关键的是对培训效果进行跟踪反馈,包括团队行为方式的改变,工作绩效的提升等。而只有达成预设目标的体验闭环才算是一场成功的培训。实践应用体验觉知内省发表归纳结论体验式学习圈定义目标情景设计培训实施效果反馈目标拟合检测复盘培训师的引导启发能力趣味互动,深度参与,体验式培训有助于职业技能的