1、 2006-2022 明略科技 版权所有数据驱动全域用户增长明略科技解决方案中心|2022年7月1 2006-2022 明略科技 版权所有明略观察Industry Trend 2006-2022 明略科技 版权所有为了在快速变化的时代保障“以用户为中心”，需要持续迭代用户运营管理体系1.02.03.0数字的平台和渠道丰富的用户体验基于反馈的快速迭代全面布局用户生活的数字生态全面提供不止产品的互动活动与内容规模化的个性体验即时的需求-体验匹配合规数据采集分析销售洞察提升媒体投放回流公私域采集+看板微信群运营常规化用户促活活动用户传播裂变SCRM个性化策略实验推荐引擎面向场景的算法模型建设CDP+

2、MA 2006-2022 明略科技 版权所有以【数据驱动】为【脑】，以【敏捷运营】为【手】，解锁规模化个性体验的价值【实时感知用户状态】【即时提供最佳体验】以用户为中心，提供规划化的个性体验【脑】数据整合和分析能力用户敏捷运营能力【手】2006-2022 明略科技 版权所有整合全部用户数据自下而上面向应用的标签及分组多维数据分析模版面向数据运营人员使用全面构建用户运营管理体系，通过规模化个性体验驱动业务增长数据整合和分析能力用户敏捷运营能力整合全部数字化触达渠道活动在线创建与管理活动执行自动化面向活动运营人员使用 转化因果推断 个性化策略实验 推荐引擎 面向应用的算法模型建设平台构建敏捷运营能

3、力构建算法及数据能力构建数据管理及分析平台营销自动化平台多渠道引流拉新会员价值提升运营会员多途径变现明略科技版权所有 2006目的：在触点、时间、内容、频次等多维度的精准化、个性化、实时互动的高效触达，以提升客户体验和客户价值-用户分群、分层精细化运营，用户旅程编排-为消费者在不同触点（APP、Web、小程序、公众号、SMS等），提供个性化推荐和体验，包括弹窗、内容卡片、商品、动态菜单、动态路径、动态价格等-跨渠道的触发定向广告和频控（多私域触点甚至是公域触点）营销自动化（公众号/APP/小程序/SCRM/客服/门店/外呼/短信等）电商站内站外投放优化与效果评估明略科技快消零售行业用户增长与管

4、理解决方案：全域触达和精准营销与内容，创造个性化体验目的：精准人群投放，降低CPM，提升ROI-系统增强：“智投智控”精准投放-数据增强：明略数据服务-数据应用：算法模型、RTA线上广告投放-一方数据、电商平台、明略DMP数据打通，优化站外投放到站内转化的ROI-通过预算自动调配和调价算法帮助品牌实时优化电商广告投放出价，以优化最终ROI和表现目的：提高电商站外投放到站内转化效果，以及提高电商站内投放ROI标签体系与应用标签构造器人群构造器个体360洞察群体画像人群管理标签体系管理统一对象管理One ID体系管理人-货关系管理标识映射表One ID构造器One Label数据治理数据建模与应用

5、通用主题数据“人”主题数据“货”主题数据订单主题数据门店主题数据活动主题数据“场”主题数据内容/流量/One IDOne Model业务数据层数据规模盘点数据质量分析数据清洗任务数据脱敏One Data数据集成数据采集离线数据采集（数据库直连/文件上传/FTP/）实时数据采集（API/消息队列/日志采集/终端采集/）媒体投放官网公众号呼叫中心小程序商城门店售后数据中间数据层原始数据层配套产品CDP营销自动化DMPServing/BTDBI套件企微SCRM推荐系统Content HUB运营场景智能模型个性化标签高倾向人群首购复购预测商品推荐商品推荐品牌分量品牌分量为消费者提供优异的数字化体验站外

6、投放精准触达电商运营降本增效 2006-2022 明略科技 版权所有明略经验Our Solution 2006-2022 明略科技 版权所有用户运营管理体系需要在传统漏斗分析的基础上，增加新的评估体系OpportunityAwarenessInterestPurchaseLoyalty依赖层级之间的转化评价短期转化效果缺乏长期价值评估不便于评价全渠道有过基础互动的用户，例如：曝光、浏览、点击、观看视频、首购等有过主动交互的用户，例如：搜索、关注、点赞、加购、偶发复购等忠诚且愿意推广的用户，例如：分享、好评、规律性复购、高级会员等覆盖全渠道对用户价值的长期评价反应用户关系的深度衡量品牌自身的私域