1、2026科技、传媒和电信行业预测01德勤预测,到2026年,随着AI规模化应用的持续推进,其理想与现实之间的差距将缩小2026科技、传媒和电信行业预测:差距缩小,但仍将持续存在德勤预测,到2026年,随着AI大规模应用的工作持续开展,围绕AI的喧嚣将逐渐趋于理性与务实。理想与现实之间的差距将会缩小,但不会消失:进展将更多地来自于基础能力的夯实,而非引人注目的新模型。这种更为务实的关注点之所以重要,源于科技、传媒和电信(TMT)行业日益增长的重要性不仅关乎芯片和代码本身,更在于其他行业如何利用这些TMT能力来实现自身的增长、效率和创新能力。AI助力跨行业转型展望2026年及未来,我们似乎正从“软
2、件颠覆世界”迈向由AI尤其是代理式AI(Agentic AI)引领的“TMT颠覆世界”阶段。在美国,AI数据中心的支出目前几乎占上半年GDP增长的全部。1 科技股约占标普500指数市值的19%,而如今TMT行业市值占比已接近53%。2 情况可能会发生变化,但照此趋势,TMT行业不仅将超越其他任何单一行业的规模,更有望在价值和经济增长贡献方面超过其他所有行业的总和。原因之一是其他行业正利用TMT(特别是科技和电信)来驱动自身的AI创新,而TMT恰好是AI热潮中的硬件、软件和服务提供商。尽管如此,其他行业也发挥着关键作用。在2025年和2026年的TMT行业预测中,我们汇聚了来自德勤其他研究中心及
3、行业的专家见解,涵盖能源、采矿与化工,制造与建筑,国防与航空航天,政府与公共服务,以及生命科学与医疗保健。要准确预测生成式AI(GenAI)和代理式AI的趋势及影响,需要真正深入的跨行业协作。在我们2026年的13个预测主题中,超过半数围绕AI展开。总体而言,我们看到了一个关于推动AI规模化的核心叙事。新的基础模型,乃至光鲜的企业级智能体应用,持续令人惊叹,但要将这些应用推广到试点和试验之外,则需要完成通常被认为不那么激动人心的工作,例如数据治理、与现有工作流的集成、合规管理、新定价模式以及应对监管要求。这些工作可能不如“AI在科学测试中击败人类”的新闻稿那样引人注目,但在短期内可能更为实用。
4、022026年的13个主题速览现有应用植入生成式AI,打破独立AI的“独大”局面生成式AI(Gen AI)或许是这个时代最具影响力的技术之一,通过将其集成到现有主流数字应用(如搜索引擎)中,其用户群体的扩展速度可能会超过作为独立应用使用时的速度。德勤预测,2026年及以后,使用内嵌于现有应用(如搜索引擎)中的生成式AI的人数将超过使用独立生成式AI工具的用户。在日常使用层面,通过搜索引擎调用生成式AI(例如搜索时获得综合结果摘要)的普及度将比使用任何独立生成式AI工具高出300%。独立生成式AI工具通常需要用户掌握提示词工程技巧并保持耐心尝试,而被动式生成式AI则更为隐性、体验更贴近传统操作,
5、因此其可及性更高、需求也更为广泛。未来,独立生成式AI应用的运营方或将面临选择:要么将其功能嵌入其他应用程序中,要么继续维持独立的操作界面。为何生成式AI下一阶段将要求更高算力?世界正从单纯训练生成式AI模型转向大规模应用。许多人认为这意味着消费者边缘计算增加,而数据中心计算将减少。但在2026年,这两者都不太可能发生。德勤预测,到2026年,“推理”(即运行AI模型)将占据全部AI计算能力的三分之二。尽管存在不同预测,但大多数推理仍将在价值近5000亿美元的新型数据中心,以及使用价值超过2000亿美元的高成本、高功耗AI芯片的企业本地服务器中进行,而非通过廉价、低功耗的边缘芯片完成。未来将出
6、现价值数十亿美元的推理专用优化芯片,但它们同样会部署在数据中心和企业服务器中,且部分芯片的功耗将与通用AI芯片相当甚至更高。借力智能体协同调度,驱动价值指数级攀升自主智能体(Autonomous AI agents)或许具有变革性力量,但协调机制可能是实现智能自动化的关键。开源通信协议与专有通信协议将展开竞争,争夺主导地位。到2026年,估计自主智能体市场规模可能会达到85亿美元,到2030年达到350亿美元。德勤预测,如果企业能够更好地协调代理并审慎应对其相关挑战和风险,到2030年这一市场预期可能会增长15%至30%,高达450亿美元。在2026年,企业可能会努力提升自身在协调具有一定自主