讴霭咨询：解码蔚来汽车的成功秘密（77页）.pdf

1、解码蔚来汽车的成功秘密以用户为中心的运营April,20211蔚来杀出重围成功的秘诀用户运营21蔚来杀出重围1对标BBA的中国汽车蔚来品牌价值如何而来？自中国汽车市场开放以来，中国高端消费者心目中“好车”一词的指代就被奔驰、宝马、奥迪（自中国汽车市场开放以来，中国高端消费者心目中“好车”一词的指代就被奔驰、宝马、奥迪（BBABBA）强力霸占。强力霸占。中国汽车品牌在过去约中国汽车品牌在过去约2020年的崛起过程以及与国外顶级品牌的认知抗争中从来没有摆脱过年的崛起过程以及与国外顶级品牌的认知抗争中从来没有摆脱过“代步车代步车”、“性价比性价比”这样的标签这样的标签。没有任何一个中国汽车品牌能够在

2、主流消费者认知中跻身没有任何一个中国汽车品牌能够在主流消费者认知中跻身“高端汽车品牌高端汽车品牌”。但是但是，这一魔咒在过去的两年中被神奇打破这一魔咒在过去的两年中被神奇打破，一个成立只有数年的新晋中国汽车品牌一个成立只有数年的新晋中国汽车品牌蔚来蔚来，成成功在细分汽车领域中树立起良好的口碑以及极强的品牌号召力功在细分汽车领域中树立起良好的口碑以及极强的品牌号召力。67蔚来的2020：破釜沉舟，成为全球一线车企20202020年，蔚来累计销售新车超年，蔚来累计销售新车超4.374.37万辆，较万辆，较20192019年增长年增长113%113%。20202020年总收入为年总收入为162.57

3、9162.579亿元人民币，同比增加了亿元人民币，同比增加了107.8%107.8%。20202020年年度蔚来毛利率为年年度蔚来毛利率为11.5%11.5%，为首，为首次获得毛利率转正。截至次获得毛利率转正。截至20202020年末，蔚来现金储备近年末，蔚来现金储备近500500亿，为研发、运营提供了充足的资金准备。亿，为研发、运营提供了充足的资金准备。在今年在今年1 1月的上海上险数据显示，蔚来旗下的旗舰中大型月的上海上险数据显示，蔚来旗下的旗舰中大型SUV ES8SUV ES8上险数量超过宝马上险数量超过宝马X5X5，成为上海，成为上海地区地区4040万以上万以上SUVSUV市场第一名，

4、在过去，这一领域的市场一直被市场第一名，在过去，这一领域的市场一直被BBABBA所掌控。所掌控。截止目前蔚来市值截止目前蔚来市值673673亿美元，约亿美元，约43824382亿人民币，超过本田、福特、宝马等传统车企。在亿人民币，超过本田、福特、宝马等传统车企。在1 1月份召月份召开新品发布会后，蔚来市值飙升超越大众集团，成为全球第三大车企。开新品发布会后，蔚来市值飙升超越大众集团，成为全球第三大车企。2品牌突出重围品牌定位高端性能，优质体验高端性能，优质体验超越传统燃油汽车超越传统燃油汽车与用户一同探索与用户一同探索贴心用户体验创造者贴心用户体验创造者凭借自动辅助驾驶系统NIO PILOT，

5、全球首个车载人工智能系统NOMI，以及全球首创电能服务体系NIO Power，蔚来为消费者创造了一个真正的移动生活空间。蔚来致力于重新定义服务用户的所有过程，并提供超越期待的全程愉悦体验。蔚来相信，更好的拥有体验，将会让越来越多的用户愿意拥有一辆电动汽车。蔚来通过自己的基础设施例如NIO House（蔚来中心），为用户创造全新的自由生活空间。NIO APP为用户提供生活分享的平台。蔚来不仅是一个电动汽车品牌，更是一位体贴的创造者，创造用户从未想象过的感动体验，使客户生活更添愉悦。蔚来蔚来高端电动智能汽车品牌，为用户提供极致的体验，创造愉悦生活方式。高端电动智能汽车品牌，为用户提供极致的体验，创

6、造愉悦生活方式。9产品结构：高举高打，锁定中高端车型EP9EP9ES8ES8ES6ES6发布时间：2016年11月21日价格：$1.48 Million（限量6台）发布时间：2017年12月16日价格：44.8万元62.4万元发布时间：2018年12月15日价格：35.8万元44.8万元蔚来产品节奏为高举高打，先行推出顶级电动超级跑车蔚来产品节奏为高举高打，先行推出顶级电动超级跑车EP9EP9，塑造一流电动造车科技实力形象。第二步推，塑造一流电动造车科技实力形象。第二步推出出ES8ES8，切入，切入5050万元级别豪华中大型电动万元级别豪华中大型电动SUVSUV市场。第三步推出市场。第三步推出