1、和交通 印度印度 电子商务电子商务 物流业物流业 报告 2022 年 6 月 机密和专有机密和专有 PGA LabsPGA Labs 后勤 前言 印度电商市场巨大 快速增长。印度近 100%的 PIN 码正在见证电子商务的采用。其中许多交易和订单来自二线城市和小城镇。不断增长的电子商务部门正在对印度电子商务物流市场的增长产生积极影响。这种增长也将给印度的电子商务物流带来一些挑战。专注于在线的参与者正在与第三方物流(3PL)提供商合作,以管理交付、库存、包装、运输、仓储和跟踪问题。超过 60%的电子商务物流市场是外包的,为专业物流服务提供商(LSP)和整合商提供了空间;预计到 26 财年的复合年
2、增长率为 24%。预计 26 财年整个印度电子商务零售物流市场将达到 6.3B 美元。本报告旨在为包括商业领袖在内的各种行业利益相关者提供市场的整体观点。情况正在迅速发展,一些预期的情景可能会略有不同。该报告反映了我们截至 2022 年 3 月的观点。我们期待着与各界朋友继续讨论和交流。阿布舍克阿布舍克迈蒂迈蒂 导向器 词汇表 首字母缩略词首字母缩略词 描述描述 语言服务提供商 物流服务商 D2C 直接面向消费者 鳕鱼 货到付款 软件即服务 软件作为服务 一次性密码 一次性密码 中小企业 中小企业 消费税 商品和服务税 质量控制 质量检验 PGA 实验室|03 物流运输 关键要点 在电子商务零
3、售市场强劲增长的推动下,印度电子商务零售物流市场预计将以 24%的复合年增长率增长,从 21 财年的 2.2 亿美元增至 26 财年的 6.3 亿美元 COVID-19 加速了在线购买的采用,导致电子商务领域的需求和供应方发生重大变化 2 线及以下城市的出货量增长迅猛,占 CY20 出货量的 46%,高于 CY15 的 25%,因此导致零售商需要能够提供覆盖范围和规模的物流合作伙伴 超过 60%的电子商务物流市场是外包的,为专业物流服务提供商(LSP)和整合商提供了空间;预计到 26 财年复合年增长率为 24%D2C 品牌和社交商务的激增将成为增长的关键驱动力;这些细分市场具有特定需求,LSP
4、 可以满足这些需求 专业化 LSP 已达到一定规模,整合方正在逐步构建能力以创造差异化的价值主张 与专业 LSP 相比,整合商以相对较低的价格为中小型零售商提供了极具吸引力的价值主张;此外,他们为 Etailers 提供一系列物流服务提供商选择,以满足他们的需求并部署技术以提供 在整个最终客户旅程(结账后)中基于分析的产品和可见性 基础设施效率低下、高退货率和 COD 订单是 LSP 在降低印度整体电子商务零售物流成本方面面临的主要挑战 PGA 实验室|04 物流运输 执行摘要 印度电子商务零售物流市场预计将以印度电子商务零售物流市场预计将以 24%24%的复合年增长率增长,从的复合年增长率增
5、长,从 FY21 FY21 的的 2.2B 2.2B 美元增至美元增至 FY26 FY26 的的 6.3B 6.3B 美元;美元;e-c 电子商务物流的增长将受到电子商务零售市场的推动,预计其规模将达电子商务物流的增长将受到电子商务零售市场的推动,预计其规模将达到约。到到约。到 26 26 财年为财年为 145B 145B 美元,约。每天美元,约。每天 1500 1500 万次发货万次发货 互联网普及率的提高正在推动在线购买;印度的互联网普及率达到约。从 2018 年的 20%增加到 2020 年的 50%消费者正在转向数字平台;预计到 CY22 智能手机用户数量将达到 8.59 亿 二三线城
6、市需求带动电商增长;大约2020 年总出货量的 46%来自二线及以下城市,而 CY15 为 25%基础设施的增长与显着增加 仓储能力 政府促进基础设施发展、实施商品及服务税和引入电子方式账单的举措 COVID-19 加速了在线购买的采用,导致电子商务领域的需求和供应方发生重大变化 在全球范围内,作为专业物流服务供应商(LSP)和整合商的电子商务物流行业存在成熟的商业模式 超过超过 60%60%的电子商务物流市场是外包的,为专业物流服务提供商的电子商务物流市场是外包的,为专业物流服务提供商 (LSP)(LSP)和整合商和整合商提供了空间;预计到提供了空间;预计到 26 26 财年复合年增长率为财