京东：2022”银发族“消费趋势报告（34页）.pdf

1、2022“银发族”消费趋势报告京东消费及产业发展研究院目 录01数字化时代下“银发族”的市场潜力02热爱生活的斜杠“银发族”03重阳节看子女消费特征04父母的养老观与子女的“孝心经济”05趋势洞察小结数字化时代下“银发族”的市场潜力Part1中国互联网络信息中心发布第 49 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2021年12月，我国60岁及以上网民规模达1.19亿，较2020年底增加0.08亿，占网民整体的比例达11.5%，60岁及以上人口互联网普及率达43.2%截至2021年12月，60岁及以上网民使用手机上网的比例达99.5%，与网民整体的使用比例基本持平；而网民使用电视及各类电脑设备

2、上网的比例不足20%，使用智能家居和可穿戴设备上网的比例不足10%，远低于网民整体的使用比例“银发族”加速“触网”2020-2021年我国60岁以上网民规模60岁及以上网民规模（亿）2021年我过老年网民使用互联网接入设备情况99.5%17.9%17.7%12.4%12.2%7.1%5.9%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%手机电视台式电脑 笔记本电脑 平板电脑智能家居 可穿戴设备老年网民使用互联网接入设备（%）1.191.111.061.081.11.121.141.161.181.22021年2020年2021年以来，应用适老化改造持续推进，互联网配套

3、服务助老化水平稳步提升，进一步推动解决“银发族”在运用智能技术方面遇到的突出困难，助力“银发族”迈过“数字鸿沟”，更好地共享信息化发展成果京东APP长辈模式可通过微信一键完成注册。页面精简信息、加大字号，方便阅读和使用，并按照长辈们使用习惯对商品页面进行视频化改造，重点突出短视频内容，方便老人了解产品详情和选购。此外，通过强化“家人协助”，方便长辈们购物出现问题时一键询问子女。截至目前，长辈版的用户数实现逐月稳步增长适老化应用升级“银发族”用户规模保持增长态势京东APP长辈版用户数增长趋势京东APP长辈模式从2018-2022“银发族”成交单量的走势来看，成交单量稳步提升成交单量、购物用户数、

4、人均单量对比2018年均有明显提升，说明越来越多“银发族”实现了从0到1再到10的转变，逐渐习惯线上购物从0到1再到10 越来越多“银发族”正在习惯线上购物2018-2022银发族成交单量走势201820192020202120222022年对比2018年成交单量购物用户数人均成交单量3倍1.8倍1.7倍热爱生活的斜杠“银发族”热爱生活的斜杠“银发族”Part2（“银发族”的购物特色）购物种类更丰富：购物种类更丰富：从吃到穿、从家庭清洁到个人护理、从厨具到家装，“银发族”在线上消费的购物种类日渐丰富家庭消费更突出：家庭消费更突出：相较于悦己型消费，适用于家庭生活的品类更受到“银发族”的关注，如

5、食品饮料、家庭清洁、家用电器等品类成交单量占比相对更高健康消费更多元：健康消费更多元：家庭化的医疗器械占比高，日常食用的营养滋补品与保健品获得较高增速家庭消费成交单量占比更高 场景化、升级型消费增速快2022年1-8月“银发族”成交单量占比TOP10品类13.4%7.5%4.7%4.0%3.6%3.2%2.6%2.6%2.6%2.4%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%2022年1-8月“银发族”成交单量同比增幅TOP5品类215%107%78%68%59%0%50%100%150%200%250%家具钟表眼镜家庭清洁/纸品营养保健传统滋补今年的户外

6、露营风也刮向了“银发族”人群，如野餐用品、帐篷/垫子、军迷装备等户外装备类品类增速十分亮眼同时，羽毛球、乒乓球等球类运动也深受“银发族”人群关注“斜杠银发族”之运动健身家：户外活动、局部健身等装备增速亮眼2022年1-8月户外装备类成交单量同比增幅亮眼品类135%77%61%0%50%100%150%军迷装备帐篷/垫子野餐用品2022年1-8月球类运动类成交单量同比增幅亮眼品类63%60%55%50%52%54%56%58%60%62%64%羽毛球相关高尔夫相关乒乓球相关“银发族”人群热爱局部健身，并十分重视运动防护夹腿器、壶铃、握力器等健身装备、护臂、运动肌肉贴等防护装备的成交单量增幅均十分