美团配送：2019中国即时配送行业发展报告[65页].pdf

1、2019 中国即时配送行业 发展报告 前言 2 在上一年度的报告中，我们从即时配送的定义、场景、运力组织、基础技术等维度，结合当时市场中几大主流运力平台的特点， 从运营层面展现即时配送与传统物流的相同与不同，并展望了这一新兴业态的未来发展。一年多的时间过去，行业内发生了诸多 重大变化。 正如我们在上一份报告中所展望的那样，即时配送极大地拓宽了配送品类，餐饮外卖类订单所占比重逐步减小。与此同时，伴随 着近场电商的高速发展，非餐饮类订单在品类广度和订单规模上都得到了极大的发展，人们甚至可以在外卖平台上买到手机了。 在本年度的报告中，我们重点关注即时配送行业需求侧、供给侧以及生态圈的发展情况。同时，

2、我们通过对行业协会、即时配送 企业在行业标准、交通安全等方面的行动的阐述来描绘行业的社会价值。新冠疫情的爆发，也使得即时配送作为物流基础设施的 重要性得以凸显，疫情期间居民的正常生活物资采购很大程度上依赖了即时配送网络。 本报告继续由中国物流与采购联合会与美团配送联合发起，由物流行业专业的第三方研究机构罗戈研究执笔。报告中的餐饮外卖、 即时配送、近场电商等行业规模、用户规模等数据及相关预测主要为研究人员采用行业专家访谈、市场调查、公开数据查询及其 它研究方法获得，部分数据未经相关企业直接认可。尽管我们力图还原一个真实的行业现状，受限于资源和能力难免有纰漏之处， 还请行业内人士多多批评指正。 2

3、019中国即时配送行业发展报告编委会 oPpQnMmPrMnMxOsQxPqMxPbRbP8OsQpPmOqQiNpPsMkPoOoMbRqQvMMYtRsQwMqQmN 目录 Contents 1. 即时配送行业发展概况 2. 即时配送产业链格局 - 需求侧 3. 即时配送产业链格局 - 供给侧 4. 即时配送产业链格局 - 生态圈 5. 即时配送行业政策规范 6. 即时配送行业发展趋势 发展历程：即时配送行业大事记 4 2013及之前 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 E国1小时上线 饿了么成立 人人快递成立 美团外卖成立 达达成立 闪送成立 风先生成立

4、 邻趣成立 每日优鲜成立 美团专送成立 蜂鸟配送上线 百度骑士上线 UU跑腿成立 点我达成立 闪送融资超5000万美元 达达融资超4亿美元 邻趣融资1000万美元 爱跑腿上线 51送上线 达达融资3.36亿人民币 京东到家与达达合并 朴朴超市成立 顺丰同城急送上线 美团跑腿上线 快服务上线即时配送 业务 快服务融资数千万元 闪送获超1亿美元融资 UU跑腿融资1亿元 叮咚买菜成立 韵达云递配上线 菜鸟战略控股点我达 美团点评上市 阿里成立本地生活服 务公司 苏宁秒达上线 天猫一小时达上线 美团配送品牌独立 蜂鸟即配品牌独立 顺丰同城急送品牌 独立 新达达更名达达集 团 疫情推动生鲜到家服务业 务

5、量爆发 点我达被菜鸟全资控股 “网约配送员”加入国家 正式职业列表 用户规模持续扩大，2019年即时配送用户超4亿 用 户 规 模 2019年中国即时配送市场用户超4亿人。即时配送具有快捷便利的优势，随着近场电商的发展与消费体验的升级，即时配送的需求 将持续增加，未来即时配送市场的用户规模仍有增长空间。 5 1.24 1.71 2.31 2.93 3.58 4.21 4.82 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 0 1 2 3 4 5 6 2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年

6、E 2014-2020年中国即时配送用户规模及增长率预测 用户规模（亿人）增长率 数据来源：综合行业专家调研、艾瑞等研究机构报告、上市公司年报等，由罗戈研究测算 餐饮外卖品类占比最大，非餐饮品类增长迅速 服 务 品 类 即时配送起源于餐饮外卖，经过数年发展，即时配送订单中占比最大的依然是餐饮外卖，但其占比在2019年有所下降。与此同时， 零售便利、生鲜果蔬品等品类订单量迅速增长。 6 数据来源：综合行业专家调研、上市公司年报等，由罗戈研究测算 81% 8% 5% 4% 2% 2018年中国即时配送市场细分品类订单量占比 餐饮外卖生鲜果蔬零售便利鲜花蛋糕其它 70% 12% 10% 5% 3%