2022年中国灵活用工市场研究报告（48页）.pdf

1、中国灵活用工市场研究报告2022.9 iResearch Inc.22022.9 iResearch I摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。发展背景SMS发展痛点发展趋势发展现状发展建议本报告将灵活用工界定为雇佣组织以标准雇佣之外的方式进行人力资源配置的方式，主要包括劳务派遣、外包、非全日制用工等形式；人口红利的削减导致劳动力成本持续攀升，叠加经济下行压力，企业出于降低用工成本和提升组织灵活性的目的，更加倾向于采用灵活用工。在外包和劳务派遣口径下，2021年我国灵活用工市场规模达到8944亿元，预计2022年将突破万亿。用人单位：降成本是现阶段企业使用灵活用工的首要目的，传统服务业使用灵活用

2、工的比例更高，处于稳定发展期、扩张期的企业使用灵活用工更普遍。劳动者：灵活弹性的工作时间是劳动者从事灵活就业的主要原因，在从业痛点上，蓝领群体的痛点集中在低薪和欠薪，白领群体的主要问题则突出表现为缺乏学习提升和职业发展机会。灵活用工服务商：大甲方和支付机构正加紧布局灵活用工业务，服务商加强合规管理体系和风控体系的建设。法律：法律难以适用于目前应用越来越广泛的灵活用工现象，劳动合同纠纷及社会保险纠纷为主要纠纷案由。政策：政策为影响行业发展的第一短周期变量，趋势向好但具体风向较为模糊。服务商：用工周期缩短，服务商核心能力及SaaS逻辑需进行改变。劳动者：劳动者保障机制以社保为中心，确实全方位的保障

3、。政策端：以相关法条的完善为主要趋势，不完全劳动关系将会给行业更多的自由度。服务商：新业态的出现带来新的业务场景，引领服务商数字化新趋势。基本业务仍然为服务商的主要发力方向。深耕vs.多元化：相关法条逐渐完善，灵活用工基本业务将会有巨大的发展空间。环境及入局门槛：政策环境市场环境总体友好，行业入局门槛较低。细分领域：行业发展迅速，垂类行业发展机会巨大。基础岗位vs.中高级岗位：灵活用工适用于交易成本较低的基础岗位以及交易成本较高的高级岗位，中级岗位灵活用工空间较窄。3中国灵活用工行业发展背景1中国灵活用工行业发展现状2中国灵活用工行业发展痛点3中国灵活用工行业发展趋势4中国灵活用工服务商发展建

4、议542022.9 iResearch I2022.9 iResearch I灵活用工的概念界定雇佣组织以标准雇佣之外的方式进行人力资源配置的方式“灵活用工”强调雇主的用工状态，从劳动法学的角度界定，灵活用工是标准雇佣之外的用工形式，标准雇佣关系是指全日制、无固定期限，并且构成雇主与雇员从属关系一部分的雇佣形式。相应地，灵活用工即用人单位以标准雇佣之外的方式，与劳动者构成非标准劳动关系或非劳动关系。在灵活用工的具体实践方式上，包括非全日制用工、劳务派遣、短期用工、业务外包、人力资源外包、众包、依附性自雇等。来源：国际劳工组织，世界非标准就业：理解挑战，塑造未来来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。

5、非标准就业临时性就业固定期限合同，包括基于项目或任务的合同：季节工作；零工，包括日结工资的工作。固定期限非全日制和待命工作正常工时少于相应的全日制工作；最低限度的非全日制工作；待命工作，包括零工时合同非全日制多方雇佣关系也被称为“劳务派遣”、“经纪”和“劳动雇佣”。临时介绍所工作；分包劳动。未与终端用户建立直接从属关系隐蔽性雇佣/依赖性自雇就业隐蔽性雇佣、依赖性自雇就业、假性或错误分类的自雇就业不构成雇佣关系四种非标准雇佣类型灵活用工形式内涵适用法律劳务派遣由劳务派遣机构与派遣员工订立劳动合同,把劳动者派往其他用工单位劳动法、劳动合同法人力资源外包/岗位外包发包单位将部分业务委托给人力资源外包

6、公司，人力资源外包公司根据业务流程、岗位职责招聘及培训人员,并由这些员工向发包单位提供服务、完成业务劳动法、劳动合同法业务外包企业将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化机构合同法、民法短期用工（兼职、实习、日结、零工等）指劳动者向用工单位/平台提供劳务、以完成一定工作任务为目标民法、合同法及其他民事法律依附性自雇劳动者以个体工商户身份与用工单位/平台建立业务合作关系非全日制用工以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过4小时，每周累计不超过24小时众包用人单位将工作任务以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络灵活用工的主要形式52022.9 iResearch I灵