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1、一份系统呈现绚星智慧科技 AI 战略、产品体系与内部实践的公开手册引言：通往智能体时代的实践指南01 未来已来：通往 AI 智能体时代多智能体崛起，重塑 AI 发展路径AI 时代新的管理思维AI 是“革命性的新生产力”，不是插件而是重构AI 转型，企业在现实中创新已经发生企业 AI 应用的三重底线02 AI 转型战略框架：系统化思考与演进路径战略总览：三位一体的 AI 战略体系战略实施路径：三阶段跃迁模型03 平台基座：平台化能力建设企业级智能生产力平台：绚星智立方 AI Box04 组织机制保障：构建 AI-ready 组织 四位一体 的 AI 治理架构跨部门协作机制05 流程重构：从人为中

2、心到 AI 原生的进化流程重构的战略意义流程重构的方法论体系流程专委会：流程重构的组织保障06 岗位能力重构：推动全员能力跃迁AI 时代人才能力模型转变：人才 3D 模型不同层级能力要求能力培养闭环体系07 工作场景落地：智能体实践案例AI 场景全景图多点开花：各部门智能体探索08 AI 在业务场景的落地绚星绚才 TalentNova绚星睿学 NeoLearning绚星慧销 SaleSmart09 数据安全与合规：企业级 AI 的基石AI 智能体六大安全问题四级安全体系贯穿全生态的安全治理体系10 战略焕新：从内部赋能到外部输出科技与人本的十字路口11 行业赋能：AI 转型方法论 理解-拆解-

3、启动-进化 四步法六步实践框架AI 点位选择原则12 企业的 AI 转型指南转型如何起步AI 转型的三大支柱警惕转型路上的“陷阱”行动路线图目录01245659643035475303111720AI 驱动的组织重构与业务重构 绚星智慧科技原云学堂 AI 实践白皮书引言01在生成式 AI 和多智能体（Agent）技术飞速发展的当下，企业面临的不再是“要不要用 AI”，而是“如何高效落地”，实现真正的生产力跃迁。这份 AI 驱动的组织重构与业务重构：绚星智慧科技（原云学堂）AI 实践白皮书 正是为此而来。作为一家深度布局企业级 AI 应用的科技公司，绚星智慧科技率先将智能体应用落地于自身全流程业

4、务中，从平台建设到跨部门部署，再到业务场景中的实际成效，积累了完整的组织级 AI 转型经验。如今，我们希望将这一系列真实可复用的路径、组织机制和实践方法开放呈现，供更多企业参考借鉴。定位在AI智能体快速发展的推动下，企业正面临从“流程驱动”到“智能驱动”的范式跃迁。技术的浪潮汹涌而至，但多数组织仍处在认知与行动的混沌中。引言：通往智能体时代的实践指南AI 时代“企业三问”：1.人如何重构？AI 时代，岗位的能力模型与工作方式将如何变化？员工应成为怎样的新型人才？2.组织如何重构？一个真正具备 AI 驱动力的高效组织，其结构与机制应是什么范式？3.业务如何重构？AI 不只是叠加在原有业务上的工具

5、，而是触发新的交互与服务模式，企业应如何打造具备持续增长力的智能业务系统？本白皮书正是绚星基于三问的深度实践回应。通过系统呈现“组织机制+岗位工作+流程重构+员工能力+数据安全+业务发展”的六大重构路径，勾勒出一个具备“AI-ready 能力”的企业是如何一步步构建而成的。AI 驱动的组织重构与业务重构 绚星智慧科技原云学堂 AI 实践白皮书引言02这份报告为谁准备？我们理解，不同角色在面对 AI 转型时的关注点不尽相同，因此本报告内容设计兼顾了多个典型读者群体的真实需求：您将在这份白皮书中看到：一个行业样本：绚星智慧科技的 AI 战略布局与转型细节首次系统公开，展示构建历程；一套转型路径：从

6、组织视角出发，揭示如何围绕岗位、数据与流程，构建高效、实用的智能体体系；一组可借鉴实践：智能体落地案例，涵盖销售、人力、研发、客服等核心部门，展示真实的降本增效结果；一个合作可能性：我们诚邀志同道合的客户、伙伴，共建企业智能体生态，共同推动 AI 组织力跃迁。这不仅是一份报告，更是一份邀请。我们愿与所有探索 AI 变革之路的企业，一同走向真正由智能体驱动的新型生产方式。典型角色CEO/CHRO/CIO/部门负责人AI创新推动者/业务变革负责人销售/市场/产品等业务岗位读者类型企业主/高管创新探索者企业内部员工他们最关心的问题我如何能落地AI？能带来什么效率提升？组织如何跟得上？Agent到底能