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Transposit：2022年DevOps自动化状况报告（英文版）（19页）.pdf

上传人：白**** 编号：95265 2022-09-02 PDF PDF 中文版中文版中文版 19页 6.98MB

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第二份年度行业调查涵盖了美国300多名员工的IT运营、DevOps和站点可靠性工程(SRE)专业人员，他们分别担任副总裁、总监、经理和个人撰稿人。调查的目的是:更好地了解ITOps、DevOps和SRE团队如何应对不断演变的现代栈、事件和问题解决的不断增长的需求，确定团队在解决事件和自动化障碍时面临的挑战评估组织实施自动化和SRE实践以实现高效运作的机会调查结果强调，随着组织继续采用混合工作环境和执行数字化转型举措，对自动化和SRE实践的需求日益增加。

报告速读

根据《2022年DevOps自动化状态》报告，主要内容如下： 1. 数字化转型和混合工作模式加速，导致IT运营、DevOps和站点可靠性工程（SRE）团队面临的技术栈复杂性增加，服务事件频发，解决事件耗时长。 2. 62.9%的受访者表示过去一年客户受影响的服务事件频率增加，主要因素包括数字化转型、新产品发布和远程工作协作工具不足。 3. 52.3%的受访者表示过去一年解决事件所需时间增加，主要挑战包括找到具有专业知识的人员、手动流程过多和自动化脚本脆弱。 4. 75.6%的受访者表示过去一年组织对SRE实践的关注增加，83.2%的受访者表示工程运营流程中高达50%已实现自动化。 5. 组织计划通过实施新的自动化工具、通信/协作工具和集成工具来改进事件管理流程，降低故障时间。 6. 尽管自动化和SRE实践有助于减轻服务事件复杂性，但SRE仍需花费大量时间构建自动化工具，且大多数SRE仍需手动输入数据。综上所述，数字化转型和混合工作模式增加了IT运营的复杂性，组织正在寻求通过自动化和SRE实践来提高服务可靠性，但面临资源压力和自动化工具构建的挑战。