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Harris Williams:2022年家政服务消费研究报告(英文版)(16页).pdf

上传人: 无*** 编号:91013 2022-08-15 16页 1.53MB

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本文主要探讨了由于房屋市场趋势和越来越多的人外包家庭相关任务,家庭服务行业预计将实现健康长期增长。研究表明,大多数调查对象更倾向于外包家庭服务而不是自己动手。与两三年前相比,现在有超过一半的消费者在家庭服务上的支出增加了。在选择服务提供商时,消费者最看重的是声誉、价格和推荐/评论。此外,年轻消费者更倾向于寻求多个报价,并且更看重数字互动和灵活的支付方式。文章还指出,全国性品牌和本地品牌在市场上都有其优势,而技术驱动和专业化的平台通过提供易于使用的客户面向技术和灵活的条款可以区分自己。最后,文章强调了数字营销在住宅服务行业中的重要性,并指出传统广告方法仍然发挥着重要作用。
长期趋势分析" 对家庭服务行业的影响" 如何改变家庭服务的消费模式"
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