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Coresight Research：转移支付基础设施-无摩擦付款和去中心化商业之路（英文版）（13页）.pdf

上传人： Y**** 编号：80971 2022-07-01 PDF PDF 中文版中文版中文版 13页 4.53MB 收藏收藏已收藏上传文档翻译

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本文主要探讨了零售业支付基础设施的转变，特别是在线结账体验和去中心化商业的兴起。主要观点包括： 1. 消费者越来越倾向于使用替代支付方式（APM）进行在线购物，如数字钱包、礼品卡、预付卡和先买后付（BNPL）。 2. 社交媒体在零售灵感和购物中扮演越来越重要的角色，65%的消费者在购物过程中使用社交媒体，55%的消费者在社交媒体上进行购买。 3. 网上结账的高摩擦导致高达70%的购物车被遗弃，表明零售商未能将感兴趣的消费者转化为购买。 4. 一键结账技术帮助零售商在发现点提供无缝结账，提高转化率。 5. 零售商正转向去中心化模式，区块链技术、加密货币和一键结账技术加速了这一转变，无需依赖大型中心化市场。 6. 越来越多的零售商开始接受加密货币作为支付方式，80%的零售和奢侈品商表示愿意接受加密货币支付。总体而言，消费者趋势和技术的进步正在影响支付基础设施的转变，包括在线结账体验和零售业向去中心化模式的转变。零售商应围绕迎合数字消费者体验来发展其支付基础设施，以吸引新顾客并保持竞争力。

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有什么故事吗?越来越多的消费者开始尝试新的购物渠道和替代支付方式，以寻求更好的在线便利购物之旅，即使疫情高峰影响消退。消费趋势的变化，包括越来越多地使用在线结账服务、社交商务、APMs和加密货币作为零售支付，正促使零售商开发其现有的支付基础设施和技术堆栈，以交付增强数字消费者体验。