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1、2021中国商业报告关于新冠肺炎疫情期间在华企业商业运营绩效和调整的调查巫厚玮 | 许斌 | 周东生 | 陈丹妮 | 李若诗 | 阮丽旸中欧中国与世界研究领域 中欧卫生健康产业研究中心联合出品巫厚玮 许斌 周东生 陈丹妮 李若诗 阮丽旸中欧国际工商学院中欧中国与世界研究领域 中欧卫生健康产业研究中心Copyright 2021 CEIBS All Rights Reserved2021中国商业报告关于新冠肺炎疫情期间在华企业商业运营绩效和调整的调查研究团队1鸣谢2第一章：导言31.1研究项目简介41.2宏观经济背景6第二章：样本企业描述92.1登记注册类型分布102.2中国业务占比分布132.

2、3样本企业行业分布142.4样本企业规模分布172.5产品/服务等级分布182.6中国业务客户类型分布19第三章：疫情对中国和海外影响的对比分析213.1不同区域经营活动所受影响223.1.A.在华业务223.1.B.海外业务253.1.C.海外不同地区业务所受影响283.2不同时间经营活动所受影响303.2.A.在华业务303.2.B.海外业务313.3在华业务恢复情况323.4供应链34目录第四章：应对疫情影响的调整374.1线上业务调整384.2人事管理调整414.2.A.员工规模414.2.B.员工薪酬424.3政策支持43第五章：对在华经营的信心455.1对于今年在华成功经营最关注的

3、因素465.2对于未来五年在华经营最关注的因素485.3过去五年在华经营面对的国内和国际环境505.4对于今年和未来五年在华成功经营的信心指数52第六章：医疗健康相关的企业和个人调整556.1业务和员工福利调整566.1.A.业务调整566.1.B.员工福利调整606.2个人变化和调整616.2.A.压力水平变化616.2.B.个人医疗健康消费调整66第七章：结论67附录：调查问卷71研究团队1鸣谢2第一章：导言31.1研究项目简介41.2宏观经济背景6第二章：样本企业描述92.1登记注册类型分布102.2中国业务占比分布132.3样本企业行业分布142.4样本企业规模分布172.5产品/服务

4、等级分布182.6中国业务客户类型分布19第三章：疫情对中国和海外影响的对比分析213.1不同区域经营活动所受影响223.1.A.在华业务223.1.B.海外业务253.1.C.海外不同地区业务所受影响283.2不同时间经营活动所受影响303.2.A.在华业务303.2.B.海外业务313.3在华业务恢复情况323.4供应链34目录第四章：应对疫情影响的调整374.1线上业务调整384.2人事管理调整414.2.A.员工规模414.2.B.员工薪酬424.3政策支持43第五章：对在华经营的信心455.1对于今年在华成功经营最关注的因素465.2对于未来五年在华经营最关注的因素485.3过去五年

5、在华经营面对的国内和国际环境505.4对于今年和未来五年在华成功经营的信心指数52第六章：医疗健康相关的企业和个人调整556.1业务和员工福利调整566.1.A.业务调整566.1.B.员工福利调整606.2个人变化和调整616.2.A.压力水平变化616.2.B.个人医疗健康消费调整66第七章：结论67附录：调查问卷711研究团队巫厚玮博士是中欧国际工商学院经济学助理教授。她毕业于清华大学（中国台湾）获经济学和计量金融学学士学位，美国斯坦福大学获经济学硕士和经济学博士学位。巫博士的研究兴趣主要在宏观经济学和货币经济学，以及创新和中国经济发展。她的研究成果发表在经济学动态与控制杂志等国际学术刊

6、物上。在加入中欧之前，巫博士任教于上海财经大学并参与中国宏观经济分析与预测项目，协助发布中国宏观政策报告。许斌博士是中欧国际工商学院经济学和金融学教授，吴敬琏经济学教席教授。他毕业于复旦大学获世界经济学学士和硕士学位，美国哥伦比亚大学获经济学博士学位。许博士的研究着重于全球经济和中国经济，跨国企业在中国的战略，以及新兴市场的贸易和金融问题，其研究成果发表于国际国内知名学术刊物，并著有活用宏观经济学和国际贸易两书。许博士曾为国际货币基金组织和世界银行提供咨询服务。周东生博士是中欧国际工商学院市场营销学教授，中欧卫生健康产业研究中心主任。他毕业于中国科技大学获学士学位，加拿大不列颠哥伦比亚大学商学