智联招聘：2019-2021年白领满意度指数调研报告.zip

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1、2019 年白领工作满意度指数为 2.38，晋升最艰难 2019 白领生活满意度指数 2.61，性生活满意度逆势翻盘 涨薪难度增加，6 成白领准备主动要求加薪 超 3 成白领 2019 年处于负债状态，近 8 成白领感觉生活成本上升 性生活满意度逆势翻盘，最不满意是休假 思维模式升级成 2019 年最大收获，学习充电成为 2020 新目标 2019 年白领满意度指数调研报告 2019 年，宏观经济发展变轨，新旧交替中衍生出许多不确定性，身在其中的企业和职场人也受制于外部环境的变化重新审视自身的发展契机，在充满挑战的一年收尾之际，白领们在年终对 2019 年的总结又是什么呢？ 智联招聘在年终发起

2、了 2019 年中国白领满意度指数调查。分别从白领的工作和生活两方面进行盘点。工作满意度包含薪酬福利、培训学习、职位晋升和人际关系四个方面；生活满意度包含身体健康、心理健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人等六个方面。除此之外，我们还调研了热点事件对白领工作规划和生活心态的影响。 本报告针对全国发放，共回收有效问卷 8977 份。 重要发现： 工作方面 2019 年白领工作满意度指数为 2.38，近三年最低 白领最满意人际关系，最不满晋升 合资和外资企业满意度最高，私营民营企业满意度提升 金融行业白领工作满意度最高，运营、市场岗位满意度较高 奋斗不止北上深，新一线、二线城市白领工作满意度更高 3

3、成白领薪水原地踏步，6 成白领明年会主动要求加薪 传统行业和外包服务业降薪群体占比更高，互联网行业降薪现象最少 超 7 成员工未获得晋升，女性晋升满意度整体低于男性 合资企业人际关系更和谐，机关事业单位人际关系更微妙 近半白领没得到培训机会，女性更愿意自掏腰包充电 过去一年 3 成白领实现成功跳槽，低于去年 宏观环境对 7 成以上白领产生影响，4 成以上保持乐观心态 超 3 成白领所在企业曾出现劳资纠纷，过半白领表示因此焦虑 4 成白领曾遭遇职场歧视，以学历和年龄为主 今年举办年会的公司不足一半 粤港澳大湾区得到 4 成白领关注，2 成白领表示心动 区块链技术得到正视，但仅 3 成白领关注 生

4、活方面 2019 年，白领生活满意度指数为 2.61 性生活满意度逆势翻盘，最不满意是休假 近 8 成白领感觉生活成本上升，超三成白领处于负债状态 超 6 成白领认为读书可以缓解焦虑，却缺少实际行动 近一半白领基本不读书，其中两成光买不看 4 成的白领没有休假，资深专业人士休假满意度最高 6 成白领性生活每周不到一次，2 成完全没有性生活 不运动白领增多，运动时长缩短 近 5 成白领每月至少可以陪伴家人 1 次 危机中的逆袭之道，思维模式升级是 2019 年的最大收获 年度关键词“穷”和“焦虑” 超 4 成白领对 2020 年表示乐观，学习充电是主流规划 一、2019 年白领工作满意度指数为

5、2.38，近三年最低 智联招聘调查显示，2019 年中国白领的工作满意度一般，为 2.38。与 2017 年（2.64）和 2018 年（2.97）的数据对比发现，今年的工作满意度指数回落幅度较大。 白领最满意人际关系，最不满晋升 从分项指标来看，2019 年白领对于人际关系方面的满意度指数达到 3.03，成为白领在工作中最满意的方面，其次是培训/学习和薪酬/福利，满意度指数分别为 2.25和 2.16，而晋升满意度排名最末，满意度指数只有 2.09。由于宏观环境的原因，企业发展面临挑战，晋升的机会相对有限，而当前职场人又普遍追求成就感，这就形成了体验上的矛盾。如果企业不着手解决员工的成就感和

6、自我实现等问题，则将面临人才流失的风险，职场人也应该思考如何在机会流动性放缓的环境中突围。 越资深的职场人工作满意度越高 尽管 2019 年白领的工作满意度有所下滑，但是随着年龄增加，职场满意度呈现上升的趋势。具体来看，95 后对工作满意度指数最低，仅为 2.30，70 后对工作满意度指数较高，指数为 2.45。随着工作年限的增长，经验更多，心态更稳，对于工作的预期也更符合实际。 合资和外资企业满意度最高，私营民营企业满意度提升 调研数据显示，不同企业性质白领对工作的满意度差异较大。2019 年合资企业白领工作满意度最高，满意度指数达到 2.63；其次是外商/港澳台独资企业，满意度指数为 2.