人工智能助力医院人员效率提升-黄晟.pdf

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1、人工智能助力医院人员管理及效率提升 2025年05月四川大学华西第二医院 黄晟华西妇幼人工智能应用开发体系华西妇幼人工智能应用开发体系AIAI应用助力医院效率提升应用助力医院效率提升1u 1896年成立的仁济女医院u 1987年原卫生部批准华西妇产科和儿科从原华西医科大学附属医院迁出单独建院，成立华西医科大学附属第二医院，又名华西妇产儿童医院。u 2001年医院更名为“四川大学华西第二医院/华西妇产儿童医院”，是国家卫生健康委员会预算管理的妇女儿童专科医院。u 国家儿童区域医疗中心(西南)u 1993年获“爱婴医院”称号u 1998年成为国家首批三级甲等妇产儿童专科医院。u 自2018年全国首

2、次开展三级公立医院绩效考核工作以来，连续五年位列全国妇产医院（含妇幼保健院）专科系列第一名。u 由成都高新区管委会与四川大学华西第二医院按照“政府主导、品牌引领、共建共赢”的宗旨，按三级甲等标准建设，集医疗、科研、预防保健功能于一体的现代化妇女儿童专科医院。u 由四川大学华西第二医院全面托管，将实现双院区业务一体化、检查结果互认、双向转诊等，全力构建优质高效的妇幼医疗服务体系。u 按照孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部和综合医疗部四大部规划医疗服务业务，病区床位与华西第二医院一体化管理。占地47亩，建筑面积7.8万平米，总床位数达500张。国际先进国内领先从基本医疗服务到主动健康服务的转型从妇

3、幼专科医院到一院多区妇女儿童综合型健康服务机构的转型医疗集团化一院多区和集团化发展模式，实现医疗、教学、科研和运营管理的同质化，完善临床专科建制和专业方向设置，将医院发展成为“小综合，大专科”区域协同医疗集团妇幼健康产业围绕妇女全生命周期管理和儿童成长发育周期管理，提供妇儿、医美、营养、妊娠等健康服务，作为医院发展的重要经济支撑；健康产业化华西第二医院介绍华西第二医院介绍AIAI应用助力医院效率提升应用助力医院效率提升2从“贵族”到“平民”医疗机构纷纷拥抱大模型2025年以来，国内多家医院试水DeepSeek，纷纷部署和使用，虽然都是简单应用，但普遍开始接受使用大模型用于医疗场景，愿意在多个场

4、景试点应用。模型开源支持私有化部署DeepSeek V3/R1在多项基准测试中表现优于GPT-4等主流模型，迅速赢得了业界领袖和专家的广泛赞誉和关注。受此影响，国内外多个模型宣布开源，为医院私有化部署大模型应用带来可行性，并极大降低使用门槛。华为组建医疗卫生军团阿里发布“三端一体”AI医疗战略百川智能战略聚焦医疗基础大模型行业大模型行业大模型专科模型专家模型提示词+RAG知识库提示词工程提示词+RAG知识库+智能体增强预训练微调后训练708090大模型性能人工智能技术演进专家模型专家模型专科模型专科模型模型优化利用真实院内就诊数据，通过继续预训练方式，提升模型医疗知识量。通过专业科室人工标注的

5、高质量数据集，利用监督微调和基于人类反馈的强化学习进行后训练，提升诊疗推能力。AI应用开发模型优化AI应用开发基础模型选择增强预训练微调+后训练提示词工程RAG知识库智能体资源监控驱动库虚拟化平台AI算力调度DeepSeek模型多模态专用模型集群管理模型服务增强训练工具电子病历检验检查医嘱院内数据中心蒸馏量化微调平台部署训练数据提供大模型部署能力和资源整体管理，助力医院快速完成平台部署运维管理和模型上线。支持数据集管理、模型微调、模型评测等能力，实现基于本地数据的模型量化、微调、蒸馏，打造医院专属大模型。模型服务低代码开发平台智能体Agent开发知识库增强检索工具调用用户（医生、患者）AI服务

6、结合医疗各类应用场景，结合工具调用、知识库增强检索、智能体编排等能力，打通院内业务系统，实现深度应用。WEB-UI其它应用将医生在使用过程中的偏好选择做为奖励模型，优化模型策略。基于人工反馈的强化学习RLHF数据沉淀模型更新模型增强模型增强AIAI应用开发工程应用开发工程华西第二医院介绍华西第二医院介绍3华西妇幼人工智能应用开发体系华西妇幼人工智能应用开发体系AI应用助力效率提升患者服务效率提升互联网医院效率提升门诊效率提升办公事务效率提升使用AI前科室推荐医生推荐多轮对话预问诊挂号缴费待办查询诊前：症状自检 智能分诊 医生推荐 快捷缴费诊中：就诊流程指