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Moveworks:2025首席信息官指南:代理型AI赋能IT运营规模化转型(中译版)(21页).pdf

上传人: Kell****reet 编号:713564 2025-06-17 21页 2.96MB

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根据报告的内容,本文主要讨论了代理型AI在IT运营管理中的重要作用。文章指出,随着企业数字化转型和云系统的采用,IT运营工作量不断增加,而代理型AI能够自主决策、规划并执行任务,从而提高工作效率。文章引用了研究数据,预计到2028年,33%的企业软件应用将集成代理型AI。代理型AI的优势包括加速工作流程、快速构建和部署自动化、减少人为错误,并保持竞争力。文章还讨论了代理型AI与传统自动化的区别,以及其在IT部门中的具体应用,如服务台自动化、访问管理、定制自动化等。最后,文章提供了实施代理型AI的步骤,包括评估当前环境、选择合适的工具、制定实施和采用策略、衡量IT影响,并选择供应商。总体而言,代理型AI为IT运营管理提供了更智能、灵活的自动化解决方案,帮助企业应对日益增长的运营挑战。
如何利用AI提升IT运营效率? AI自动化如何助力企业转型? 如何选择合适的AI供应商?
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