阿里云客户服务领域Agent在业务提效上的思考与创新实践_姜剑(飞樰)_0522.pdf

上传人：探**

编号：711815

2025-06-04

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1、演讲人：姜剑（飞樰）0102030405Agent的技术本质与常见模式Agent给客户服务领域带来的价值增益阿里云服务领域的业务背景与挑战阿里云服务领域Agent的设计方法论阿里云服务领域Agent平台的设计与落地01Agent的技术本质与常见模式02Agent给客户服务领域带来的价值增益03阿里云服务领域的业务背景与挑战04阿里云服务领域Agent的设计方法论提示词难书写、调整Agent运行不稳定自主规划的流程不符合预期Workflow的编排复杂度太高大参数的模型生成慢小参数模型效果不佳领域先验知识如何注入领域特定流程如何遵循05阿里云服务领域Agent平台的设计与落地服务领域数据服务领域大

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